Systemwalker Centric Managerにおいて、運用管理サーバ2台をコールドスタンバイで運用、LANケーブルを繋ぎ直し使用しています。LANを繋いでいた方のサーバからケーブルをはずしたあと、当該サーバでSystemwalkerコンソールが起動できません。

運用管理サーバ2台をコールドスタンバイで運用、LANケーブルを繋ぎ直し使用しています。
LANを繋いでいた方のサーバからケーブルをはずしたあと、当該サーバでSystemwalkerコンソールが起動できません。原因と対処方法を教えてください。
[原因]
Systemwalkerコンソール動作中にLANケーブルを抜いたため、運用管理サーバ上のコンソールセッションが残っていたことが原因と考えられます。

[対処方法]
運用管理サーバを再起動するか、Systemwalkerコンソール起動時に出力されたメッセージに従い、以下の対処を行ってください。
  1. 「Systemwalkerコンソールが動作中に、新たにSystemwalkerコンソールを起動することはできません。」が出力された場合
    “Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視機能編”-“「[Systemwalkerコンソール 業務監視](V10.0L21/10.1以前)または[Systemwalkerコンソール]( V11.0L10/11.0以降)が動作中」と表示されて、[Systemwalkerコンソール]が表示されない”を参照してください。

  2. 「最大接続数に達しました。」が出力された場合
    “Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編”-“[Systemwalkerコンソール]が最大接続数に達して起動できない”および“Windows2000以降で[Systemwalkerコンソール]が最大接続数に達して起動できない”を参照してください。

  3. 「Connection failed or server process is down.」が出力された場合
    “Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編”-“[Systemwalkerコンソール]の起動で、「Connection failed or server process is down.」と出力される”を参照してください。

製品・サービス区分 Systemwalker
製品・サービス情報
対象製品 Systemwalker Centric Manager
バージョン V15, V13, V12, V11, V10, V5
プラットフォーム Windows, Solaris, Linux
アンサー種別 運用/保守
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