Systemwalker Centric Managerにおいて、運用管理クライアント上の[Systemwalkerコンソール]から運用管理サーバへ接続したときに、通信エラーのメッセージ「構成情報のアクセスに失敗しました。」が出力されました。
- 運用管理クライアント上の[Systemwalkerコンソール]から運用管理サーバへ接続したときに、以下の通信エラーのメッセージが出力されました。原因と対処方法を教えてください。
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構成情報のアクセスに失敗しました。
サービス 重要度 ホスト名 時刻 詳細番号 メッセージ
Mpguicb 重要 (ホスト名) (発生日時) 1005
通信でタイムアウトまたは通信回線エラーが発生しました。
運用管理クライアント
---------------------------------------- - [原因]
一時的なネットワークの問題によるものと考えられます。
[対処方法]
頻発しない場合は、対処は必要ありません。
頻発する場合は、保守情報収集ツールを使用し、[ツール]の資料を採取してください。
さらに、サポートを契約いただいている場合は、弊社サポート窓口[SupportDesk窓口]まで連絡してください。
ご契約いただいていない場合は、購入元営業まで問い合わせください。
製品・サービス区分 | Systemwalker | ||||||
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製品・サービス情報 |
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アンサー種別 | 運用/保守 |