Systemwalker Centric Managerにおいて、［Systemwalkerコンソール］で、［監視イベント:対処］画面右上の［×］ボタンを押したところ、「MpBcmmt:UX:MpBcmmt: ERROR: 2130」「MpBcmmt:UX:OD: INFO: od11102」のエラーが発生しました。

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［Systemwalkerコンソール］で、［監視イベント:対処］画面右上の［×］ボタンを押したところ、以下のエラーが発生しました。原因と対処方法を教えください。

「MpBcmmt:UX:MpBcmmt: ERROR: 2130: 監視イベントの更新に失敗しました。」
「MpBcmmt:UX:OD: INFO: od11102:ObjectDirector accepted stop request of application. Queue: IDL:MpBcmmt5/MpBcmsv:1.0 Mode: 2」

［原因］
一時的な通信エラーによりイベントの対処が失敗したことが原因と考えられます。

［対処方法］
しばらく待ってから、同じイベントに対して対処操作を再度行ってください。 再操作により正常にイベントが対処された場合には、問題ありません。
再操作しても発生する場合は、保守情報収集ツールを使用し、［ツール］の資料を採取してください。
さらに、サポートを契約いただいている場合は、弊社サポート窓口［SupportDesk窓口］まで連絡してください。
ご契約いただいていない場合は、購入元営業まで問い合わせてください。