Systemwalker Centric Managerにおいて、telnet画面にてmpcmcsvコマンドでノード登録を行った際、開いていたコンソール画面が瞬断し、「イベントID:102 Systemwalkerにおいて通信エラーが発生したため、・・」が発生しました。
- telnet画面にてmpcmcsvコマンドでノード登録を行った際、開いていたコンソール画面が瞬断し、以下のメッセージが発生しました。原因と対処方法を教えてください。
「イベントID:102 Systemwalkerにおいて通信エラーが発生したため、・・」 - [原因]
mpcmcsvコマンドの入力ファイルに不正な文字コードが存在しており、そのデータがフレームワークデータベースに格納され、その情報をSystemwalkerコンソールで参照しようとしたため、文字コード変換でエラーとなり本現象が発生したものと考えられます。
[対処方法]
不正な文字で登録したノード情報・ノードリンク情報を一度削除し、文字コードを修正したcsvファイルを入力ファイルと指定し、mpcmcsvコマンドでノード情報・ノードリンク情報を再登録してください。
mpcmcsvコマンドについては、“Systemwalker Centric Manager リファレンスマニュアル”-“mpcmcsv(構成管理情報のCSV入出力コマンド)”を参照してください。
製品・サービス区分 | Systemwalker | ||||||
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製品・サービス情報 |
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アンサー種別 | 運用/保守 |