Systemwalker Centric Managerにおいて、運用環境のウィザードでバックアップしており、処理も正常終了しますが、クラスタ側のコンソールでRDBの起動エラーとなります。

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運用環境のウィザードでバックアップしており、処理も正常終了しますが、クラスタ側のコンソールでRDBの起動エラーとなります。原因と対処を教えてください。

［原因］
クラスタ環境のバックアップを、Systemwalker Centric Manager用クラスタサービスを停止せず、以下の手順で実施したことが原因と考えられます。

＜実施した手順＞

1. ローカルコンピュータ上のAdministratorユーザーでログオン

2. 運用環境保守ウィザードでバックアップ

［対処方法］
Systemwalker Centric Manager用クラスタサービスを停止させたあとにバックアップしてください。
バックアップ後、Systemwalker Centric Manager を起動してください。
起動／停止手順、バックアップ手順については、“Systemwalker Centric Manager 運用管理サーバ クラスタ適用ガイド Windows編”、または“Systemwalker Centric Manager 部門管理サーバ クラスタ適用ガイド Windows編”を参照してください。