Systemwalker Centric Managerにおいて、メッセージのコード「EUC」 の環境の業務サーバから運用管理サーバにイベントが送信された場合、「Invalid character code.」になります。

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メッセージのコード「EUC」の環境の業務サーバから運用管理サーバにイベントが送信された場合、「Invalid character code.」になります。原因と対処を教えてください。

［原因］
システムの文字コードとSystemwalker Centric Managerの文字コードが異なることが原因と考えられます。

［対処方法］
システムの文字コードとSystemwalker Centric Managerの文字コードを合わせてください。
詳細は、“Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編”－“「Invalid character code. Text is deleted」 または、「xxx ”Cannot encode the rest of the messages. Check their contents on the sender system. <yyy>”」が表示される。”を参照してください。