Systemwalker Centric Managerにおいて、pcentricmgr/scentricmgrコマンドでサービス再起動しても、サービス起動時に「mpwfwbs」が起動できずに終了してしまいます。

pcentricmgr/scentricmgrコマンドでサービス再起動しても、サービス起動時に「mpwfwbs」が起動できずに終了してしまいます。原因と対処方法を教えてください。
[原因]
監視メッセージログデータベースのフォーマット中にリブートが実行されたため、データベースの一部が使用できない状態となり、リブート後のRDB起動時に対象部分がアクセス禁止状態になったことが原因と考えられます。

[対処方法]
以下の手順でログデータベースをクリアしてください。
ログデータベースのクリア手順は、“Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編”-“DBスペースの一部がアクセス禁止状態もしくは初期化が完了していない状態になり、Systemwalker Centric Managerの起動に失敗する”を参照してください。

製品・サービス区分 Systemwalker
製品・サービス情報
対象製品 Systemwalker Centric Manager
バージョン V15, V13, V12, V11, V10, V5
プラットフォーム Windows, Solaris
アンサー種別 運用/保守
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