NECサーバにESMプロという障害検知ツールがはいっています。SNMPトラップをしかけてCPUの負荷率をあげて、Systemwalker Centric Managerで受け取ることができるかテストしたところ、受け取ることができませんでした。

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NECサーバにESMプロという障害検知ツールがはいっています。SNMPトラップをしかけてCPUの負荷率をあげて、Systemwalker Centric Managerで受け取ることができるかテストしたところ、受け取ることができませんでした。原因と対処方法を教えてください。

［原因］
障害検知ツールからのトラップが運用管理サーバに通知されていないことが原因です。

［対処方法］
運用管理サーバでパケットキャプチャを行い、トラップが通知されているかご確認ください。