Systemwalker Centric Managerが起動しません。停止・起動スクリプト（pcentricmgr.exe、scentricmgr.exe）を実行すると「“Systemwalker MpFwbs”が起動できません。」のメッセージが表示されます。

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Systemwalker Centric Managerが起動しません。停止・起動スクリプト（pcentricmgr.exe、scentricmgr.exe）を実行したところ、以下のメッセージが表示されます。原因と対処を教えてください。

「”Systemwalker MpFwbs”が起動できません。」

［原因］
ターミナルサービス経由でSystemwalkrコンソールを操作したり、運用環境保守ウィザードを使用したことにより、rdbspcinfが異常終了したためと考えられます。

［対処方法］
ターミナルサービス経由でSystemwalker Centric Managerの操作を行わないでください。
リモートから操作を行う場合は、Systemwalker Centric Manager リモート操作を使用してください。