Systemwalker Centric Managerにおいて、Live Helpで1513/tcp、1514/tcp、1657/tcpの3つのポートを使用して用途に応じた操作ができると認識していますが、1514と1657/tcpを閉じていることにより、具体的にどのような機能が利用できなくなるか教えてください。

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Live Helpで1513/tcp、1514/tcp、1657/tcpの3つのポートを使用して用途に応じた操作ができると認識していますが、1514と1657/tcpを閉じていることにより、具体的にどのような機能が利用できなくなるか教えてください。

1514/1657tcpポートが閉じていることで使えなくなる機能は以下となります。

• “Systemwalker Live Help Connection Manager”を使用した通信
  →サポートセンター接続（イントラネット内で、ExpertからClientのIPアドレスではなく、ユーザー名を指定した接続）が不可です。

• “Systemwalker Live Help Connect”を使用した通信
  →インターネット経由でのLive Help接続が不可です。