Systemwalker Centric Managerにおいて、Windowsターミナルサービス経由で、Systemwalker Centric Managerの［スタート］メニューから［運用環境の保守］を実行すると、「運用環境保守ウィザードを起動しています」と表示された後、30分以上停止したままの状態が続きます。

Systemwalker Centric Managerのよくあるご質問を検索できます。

Windowsターミナルサービス経由で、Systemwalker Centric Managerの［スタート］メニューから［運用環境の保守］を実行すると、「運用環境保守ウィザードを起動しています」と表示された後、30分以上停止したままの状態が続きます。原因と対処方法を教えてください。

［原因］
Windowsターミナルサービス経由で操作を行ったことが原因です。

［対処方法］
［運用環境保守ウィザード］は、直接運用管理サーバ上で起動してください。