Systemwalker Centric Managerにおいて、インストールレス型エージェントのポリシーを配付すると、監視イベント一覧に「イベントログ/システムログを監視する処理で異常が発生しました。」のメッセージが出力されます。

インストールレス型エージェントのポリシーを配付すると、監視イベント一覧に、以下のメッセージが出力されます。メッセージの意味について教えてください。

「イベントログ/システムログを監視する処理で異常が発生しました。」
[メッセージの意味]
詳細は、以下のマニュアルを参照してください。
Systemwalker Centric Manager メッセージ説明書
・ V13.3.0~V13.3.1
 MpOpals: エラー: 1018: イベントログ/システムログを監視する処理で異常(%1-%2)が発生しました。
 MpOpals: エラー: 1019: %1において、監視対象システム(%2)へログインする際にエラーが発生しました。アカウント、または、ネットワーク環境に誤りがないか確認してください。(%3)

・V13.4.0以降
 MpOpals: エラー: 1018: イベントログ/システムログを監視する処理で異常(%1-%2-%3)が発生しました。
 MpOpals: エラー: 1019: %1において、%2通信を利用した監視サーバ(%3)から監視対象システム(%4)へのログインでエラーが発生しました。(%5)

[原因]
運用管理サーバと被監視システムでSSH通信を使用している場合、SSHに関係する設定漏れが原因でSSH通信の失敗が起きていると思われます。

[対処方法]
SSHの設定内容に誤りがないか、“Systemwalker Centric Manager 導入手引書 ”で確認してください。
また、SSHの通信の場合、事前に公開鍵と秘密鍵を使用した通信ができること(パスワード、パスフレーズの問い合わせないこと)を確認する必要があります。鍵の設定後、以下のコマンドで確認してください。
#/usr/bin/ssh -q -l root -p 22 被監視システムのホスト名、またはIPアドレス hostname
※被監視システムのホスト名はノードプロパティの[ネットワーク]タブにあるホスト名です。
※コマンド結果として、IPアドレスに対してのホスト名が表示されます。
製品・サービス区分 Systemwalker
製品・サービス情報
対象製品 Systemwalker Centric Manager
バージョン V15, V13
プラットフォーム Windows, Solaris, Linux, HP-UX, AIX
アンサー種別 運用/保守
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