Systemwalker Centric Managerにおいて、Systemwalkerコンソールからポリシーの定義⇒サーバ性能設定を選択した際、「通信処理に失敗しました。性能監視サービスが起動しているか確認してください」のメッセージが発生しました。

Systemwalkerコンソールからポリシーの定義→サーバ性能設定を選択した際、以下のメッセージが発生しました。原因と対処方法を教えてください。

「通信処理に失敗しました。性能監視サービスが起動しているか確認してください」
[原因]
運用管理サーバのバージョンアップ後に必要な作業(ネットワーク性能の更新)を行っていなかったことが原因です。

[対処方法]
[ポリシー]メニューの[ポリシーの定義]-[ネットワークの性能]-[全体]で、[更新]ボタンをクリックしてポリシーを再作成した後、ポリシー配付を実施してください。
詳細については、“Systemwalker Centric Manager バージョンアップガイド”を参照してください。
製品・サービス区分 Systemwalker
製品・サービス情報
対象製品 Systemwalker Centric Manager
バージョン V15, V13, V12, V11, V10, V5
プラットフォーム Windows, Solaris, Linux
アンサー種別 運用/保守
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