Systemwalker Centric Managerにおいて、運用管理サーバのフェールオーバ後、運用管理クライアントの接続に失敗します。「以下の理由により、Systemwalkerコンソールの起動に失敗しました。～運用管理サーバーと通信できない。」

Systemwalker Centric Managerのよくあるご質問を検索できます。

運用管理サーバのフェールオーバ後、運用管理クライアントの接続に失敗します。原因と対処方法を教えてください。

「以下の理由により、Systemwalkerコンソールの起動に失敗しました。～運用管理サーバーと通信できない。」

［原因］
運用管理クライアントで待機系の運用管理サーバの物理IPアドレスが名前解決できないことが原因です。

［対処方法］
運用管理クライアントのhostsファイルに待機系の運用管理サーバの情報を追加してください。
Systemwalkerコンソールの設定と起動については、“Systemwalker Centric Manager 運用管理サーバ クラスタ適用ガイド Windows編”を参照してください。

トラブルの詳細については、“Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編”－“ドメインの取得、または運用管理サーバとの通信に失敗して［Systemwalkerコンソール］が起動できない”を参照してください。