旧版のSystemwalker Centric ManagerからV13.3.0へアップグレードインストールしようとすると、「環境が作成されている」のメッセージが発生してアップグレードインストールできません。

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旧版のSystemwalker Centric ManagerからV13.3.0へアップグレードインストールしようとすると、以下のメッセージが発生してアップグレードインストールできません。原因と対処方法を教えてください。

「環境が作成されている」

［原因］
アップグレードインストール時に、誤ってSystemwalker Centric Managerの運用環境を削除せずSymfowareを削除したことが原因です。

［対処方法］
強制アンインストール後に新規で再インストールを行ってください。
運用環境の削除については、“Systemwalker Centric Manager バージョンアップガイド”を参照してください。