Systemwalker Centric Managerにおいて、資源配付で資源のダウンロード時に「drms:[00844]サーバ・クライアント間の世代情報に矛盾があるため,クライアントに送信することができません」のメッセージが発生しダウンロードに失敗します。

クライアントからサーバへ資源のダウンロード時に以下のメッセージが発生しダウンロードに失敗します。原因と対処方法を教えてください。

「drms:[00844]サーバ・クライアント間の世代情報に矛盾があるため,クライアントに送信することができません」
[原因]
資源グループの古い世代がサーバから削除されているため、クライアントが必要としている世代がサーバに存在しないことが原因です。

[対処方法]
本クライアントと同様に運用してきた他のクライアントがある場合は、適用済みの資源ファイルと資源配付の管理ファイル格納ディレクトリをコピー(置き換え)して復旧してください。
または、接続先サーバの[資源配付]ウィンドウから「クライアントのステータスリカバリ」を実行してください。
製品・サービス区分 Systemwalker
製品・サービス情報
対象製品 Systemwalker Centric Manager
バージョン V15, V13, V12, V11
プラットフォーム Windows
アンサー種別 運用/保守
このページの先頭へ