Systemwalker Centric Managerで、［イベント監視の条件定義］では「上位送信する」の設定がされているのに、メッセージが上位サーバに通知されません。

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［イベント監視の条件定義］では「上位送信する」の設定がされているのに、メッセージが上位サーバに通知されません。原因と対処方法を教えてください。

［原因］
当該メッセージがマッチしている［イベント監視の条件定義］の定義行に、Infoおよび、noticeレベルのメッセージを上位送信しないようにするスクリプトが設定されていると考えられます。
当該メッセージは業務サーバ側の［イベント監視条件定義］に設定しており、設定内容は［上位送信］と［ログ格納］ともに“する”になっていると考えられます。しかしアクション定義－［メッセージ監視］タブ－［詳細］ボタン－メッセージの編集 による、アクション型スクリプト（スクリプト名：UsrFacilityLevelChk2）も併せて設定しており、このスクリプトにより、Infoおよび、noticeレベルのメッセージが上位送信されていないものと思われます。

［対処方法］
業務サーバ側の［イベント監視の条件定義］で、原因となった定義行の上の行に該当メッセージに関する定義の追加をしてください。