Systemwalker Centric Managerにおいて、[イベント監視の条件定義]画面起動時に、以下のエラーダイアログが表示されます。XXXXにおいてイベント監視の条件定義画面が既に起動中です。XXXX:任意のホスト名

[イベント監視の条件定義]画面起動時に、以下のエラーダイアログが表示されます。原因と対処方法を教えてください。

XXXXにおいてイベント監視の条件定義画面が既に起動中です。
XXXX:任意のホスト名
[確認ポイント]
1)エラーダイアログの XXXX の部分に表示されたホストで、[イベント監視の条件定義]画面を起動していませんか。
2)Systemwalker Centric Manager が起動完了する前に[イベント監視の条件定義]画面を起動していませんか。
3)以下の状態のときにネットワークが切断されなかったか確認してください。
・[イベント監視の条件定義]画面を起動中である。 または
・[イベント監視の条件定義]画面にて定義更新中である。または
・[イベント監視の条件定義]画面を終了中である。
切断される原因としては、以下のような場合があります。
・クライアントがハングした。
・クライアントの電源が落ちた。(シャットダウン処理がされなかった)
・サーバとクライアント間のLANケーブルが故障した。
・サーバとクライアント間のHUBの電源が落ちた/故障した。
・サーバとクライアント間で、ネットワークトラブルが発生した。

【原因】
1)[イベント監視の条件定義]画面を2重起動した可能性があります。
2)Systemwalker Centric Manager が起動完了する前に[イベント監視の条件定義]画面を起動したため、表示されるエラーメッセージです。
3)サーバとクライアントとのネットワークに異常が発生したことが原因です。

【対処方法】
1)起動中の[イベント監視の条件定義]画面を終了してください。
2)対処は不要です。
  しばらく待って、Systemwalker Centric Manager 起動完了後に、[イベント監視の条件定義]画面を起動してください。
3)サーバ側のSystemwalker Centric Managerを再起動してください。
  クライアントの[イベント監視の条件定義]画面は、強制終了させてください。
製品・サービス区分 Systemwalker
製品・サービス情報
対象製品 Systemwalker Centric Manager
バージョン V15,V13
プラットフォーム Windows, Solaris, Linux, HP-UX, AIX
アンサー種別 技術サポート
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