Systemwalker Centric Managerにおいて、監視イベント一覧画面にメッセージが表示されたり、表示されなかったりする

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監視イベント一覧画面にメッセージが表示されたり、表示されなかったりします。原因と対処方法を教えてください。

[確認ポイント]
１）メッセージ抑止機能で、表示を抑止していませんか。
２）メッセージ抑止機能が無効の状態でも、同一メッセージが抑止されていますか。
　“メッセージ抑止機能”については、[通信環境定義]についてのオンラインヘルプを参照してください。
３）[通信環境定義]ダイアログボックスの[二次接続要求の間隔]で設定された、接続待ち状態の時間帯ではありませんか。
４）アクション条件を定義していませんか。

【原因】
１）メッセージの発生間隔が、メッセージ抑止機能で設定しているメッセージ抑止時間より短い可能性があります。
２）メッセージ通知では、メッセージ送信先システムの定義がループ構成となっていると通知されるメッセージがループしないように、メッセージを破棄する場合があります。下記の条件に一致するメッセージを下位サーバから受信した場合、システム間でループしているメッセージと判断し、受信サーバにて同一メッセージの始めのメッセージだけ監視します。そのため、通常の環境でも条件に一致するメッセージが発生した場合、同一メッセージは破棄されます。
　【破棄される条件】
　　下位サーバから受信したメッセージが下記条件に一致した場合。
　　・“発生時間が同一”、かつ
　　・“ホスト名が同一”、かつ
　　・“メッセージテキストが同一”
３）[通信環境定義]ダイアログボックスの[二次接続要求の間隔]の設定により、接続待ち状態の時間帯であった場合、接続待ち状態が終わるまでメッセージは上位送信されません。
４）イベント監視の条件定義においてアクション条件に指定した時間帯以外に通知されたイベントについてのアクションは実行されません。

【対処方法】
１）メッセージの発生間隔を確認し、メッセージ抑止時間をその間隔以下に設定してください。
“メッセージ抑止機能”、“メッセージ抑止時間の設定”等については、[通信環境定義]についてのオンラインヘルプを参照してください。
　備考
　　抑止時間（間隔）は、最後に発生したイベントからカウントします。
　　例）抑止時間（間隔）が60秒：
　　59秒間隔で同一メッセージが発生し続けた場合は、最初のメッセージ以外は表示が抑止されます。
２）仕様です。対処方法はありません。
３）[二次接続要求の間隔]の設定を確認し、運用に適した間隔に設定してください。
　[二次接続要求の間隔]の設定については、[通信環境定義]についてのオンラインヘルプを参照してください。
４）イベントが通知される時刻が、イベント監視の条件定義でのアクション条件の指定時間内になるよう、指定時間帯を設定してください。