Systemwalker Centric Managerで運用管理サーバと部門管理/業務サーバとで、送受信時刻/適用時刻が異なっています。
- 運用管理サーバと部門管理/業務サーバとで、送受信時刻/適用時刻が異なっています。 原因と対処方法を教えてください。
- 【原因】
運用管理サーバと部門管理/業務サーバのシステム時間がずれていることが原因と考えられます。
【対処方法】
運用管理サーバと部門管理/業務サーバのシステム時間を合わせてください。
[補足]
表示される日時については、以下のシステムのシステム時間が設定されます。
・運用管理サーバ上で表示される、部門管理/業務サーバの送信/適用日時
- 部門管理サーバへの送信処理時には、送信完了時間を運用管理サーバのシステム時間より設定します。
- autonotifyによる部門管理サーバの適用結果受信時には、適用結果通知を受信した時間を運用管理サーバのシステム時間より設定します。
- スケジュール結果通知により部門管理サーバの結果通知受信時には、通知された情報(部門管理サーバのシステム時間の情報)で更新します。
- 運用管理サーバからのオンライン検索実施時には、部門管理サーバの情報を取得し、日時情報が未設定の情報(部門管理サーバのシステム時間の情報)だけを更新します。
・運用管理サーバ上で表示される、クライアントの送信/適用日時
スケジュール結果通知またはオンライン検索により、部門管理/業務サーバ上のクライアント情報が設定されます。
・部門管理/業務サーバ上で表示される、自サーバの受信日時/適用日時
自サーバで受信完了/適用完了した時間を、部門管理/業務サーバのシステム時間より設定します。
・部門管理/業務サーバ上で表示される、配下クライアントの送信/適用日時
配下クライアントよりの送信完了/適用完了通知を受信した時間を、部門管理/業務サーバのシステム時間より設定します。
製品・サービス区分 | Systemwalker | ||||||
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製品・サービス情報 |
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アンサー種別 | 運用/保守 |