Systemwalker Centric Managerにおいて、リモート操作クライアントでユーザーの切り替えを使ったところ、接続できなくなりました。
- リモート操作クライアントでユーザーの切り替えを使ったところ、接続できなくなりました。原因と対処方法を教えてください。
- [原因]
リモート操作で接続を行ったまま、ユーザーの切り替えを行ったことが原因と考えられます。
[対処方法]
この状態から画面転送を再開させるには、以下の対処を行ってください。- 接続先のローカルマシン上(クライアントのマシン上)で、最初にログオンしたユーザーでログオンし直してください。(ほとんどの場合、この操作で画面転送が再開されます)
- 手順1の対処で画面転送が再開されない場合は、接続先のローカルマシン上ですべてのユーザーをログオフしたあと、ログオンし直してください。
製品・サービス区分 | Systemwalker | ||||||
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製品・サービス情報 |
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アンサー種別 | 運用/保守 |