Systemwalker Centric Managerにおいて、unicodeで記録されているログファイルがログファイル監視機能の対象になりません。

Systemwalker Centric Managerのよくあるご質問を検索できます。

ログファイル監視機能で、unicodeで記録されているログファイルを監視対象として設定していますが、エラーとなり監視できません。原因と対処方法を教えてください。

［原因］
監視対象のログファイルの文字コードが、OSの文字コード（SJIS）と異なっているためと考えられます。

［対象方法］
監視対象のログファイルの文字コードは、OSの文字コードと必ず一致させてください。
メッセージをSJISでログファイルに出力できないか、メッセージを出力しているアプリケーション側に確認してください。
Systemwalker Centric Manager V13.5.0で、監視ログファイルの文字コードが指定可能に変更されています。

詳細は、以下のマニュアルを参照してください。
　Systemwalker Centric Manager/Systemwalker Event Agent トラブルシューティングガイド 監視編

• V13.6.1以前
  　第9章 イベント監視関連
  　　9.6 イベントに関するトラブルシューティング
  　　　9.6.8 監視対象のログファイルがうまく監視できない
• V15.0.0以降
  　第9章 イベント監視関連
  　　9.6 イベントに関するトラブルシューティング
  　　　9.6.8 監視対象のログファイルが意図したとおりに監視できない

なお、バージョン／レベルによっては、章番号が異なることがあります。その場合は、該当するマニュアル箇所を参照してください。