Symfoware Serverのpgx_keystoreコマンドを実行後に、Symfoware Serverが起動できなくなる事象について

Symfoware Serverのpgx_keystoreコマンド(キーストアの自動オープンの有効化)を実行した後、Symfoware Serverを起動すると、「FATAL: decryption of the auto-open keystore "x:/xxxxx/keystore.aks" failed: error code = xxx」というエラーが出力され起動ができなくなりました。原因と対処方法を教えてください。
[原因]
pgx_keystoreコマンドを、「Symfoware Serverを起動するユーザーアカウント以外のユーザアカウント」で実行したことが原因の可能性があります。
pgx_keystoreコマンドを実行すると、キーストア格納ディレクトリに、keystore.aksというファイルが作成されます。
pgx_keystoreコマンドを、「Symfoware Serverを起動するユーザーアカウント以外のユーザアカウント」で実行すると、keystore.aksファイルをアクセスする権限が「Symfoware Serverを起動するユーザーアカウント」に無いため、Symfoware Serverの起動が失敗します。

[対処方法]
キーストア格納ディレクトリに格納されているkeystore.aksファイルを削除したあと、「Symfoware Serverを起動するユーザーアカウント」でpgx_keystoreコマンドを再実行してください。

詳細は以下のマニュアルを参照してください。
 FUJITSU Software Symfoware Server V12.4.0
  運用ガイド
   第5章 透過的データ暗号化による格納データの保護
    5.6 キーストアの管理
     5.6.3 キーストアの自動オープンの有効化

なお、上記以外の製品バージョン/レベルについては、該当するマニュアル箇所を参照してください。
製品・サービス区分 Symfoware
製品・サービス情報
対象製品Symfoware Server (Open Interface)
Symfoware Server (Postgres)
プラットフォームWindows,Solaris,Linux
アンサー種別 運用/保守
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