Symfoware ServerのSymfoware/RDBの停止処理に時間がかかる事象について

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Symfoware/RDBの停止処理に時間がかかりました。原因と対処方法を教えてください。

[原因]
アプリケーションやRDBコマンドが動作中にSymfoware/RDBを停止したことが原因の可能性があります。
以下のいずれかの操作を行うと、Symfoware/RDBの停止処理の延長で実行中のアプリケーションおよびRDBコマンドを強制終了します。

• Linux、Solarisの場合
  　- rdbstopコマンドの-mcオプションを実行する
  　- PRIMECLUSTER環境でクラスタアプリケーションをofflineにする
  　- 起動停止スクリプトで停止する
• Windowsの場合
  　- rdbstopコマンドの-mcオプションを実行する
  　- OSのサービス制御画面またはnetコマンドでSymfoware/RDBのサービスを停止する
  　- OSのシャットダウンを行う

この強制終了に時間がかかっている可能性があります。以下の場合、強制終了に時間がかかる場合があります。

• 動作中のRDBコマンドやアプリケーション数が多い場合
• COMMITが未実施の更新が大量にあるアプリケーションが動作中の場合

参考)
強制終了を行う場合、実行端末、またはシステムログ(Linux/Solarisの場合)、イベントログ(Windowsの場合)に以下のメッセージを出力します。
　qdg14127i:RDBコマンドまたはアプリケーションが動作中のため、強制回収を行います

[対処方法]

• 動作中のRDBコマンドやアプリケーション数が多い場合
  以下のいずれかの方法で対処してください。
  　- アプリケーションやRDBコマンドを事前に停止する
  　- rdbstopコマンドの-eオプションでSymfoware/RDBを強制停止する(※)
  　　※アプリケーションやRDBコマンドを事前に停止できない場合、かつ早急にSymfoware/RDBを停止したい場合は、Symfoware/RDBを強制停止してください。
  　　この場合、Symfoware/RDBの再起動時にダウンリカバリが動作します。ダウンリカバリにおいて時間がかかる可能性があります。
• COMMITが未実施の更新が大量にあるアプリケーションが動作中の場合
  　- アプリケーションのCOMMITの実施間隔を見直してください。

詳細は以下のマニュアルを参照してください。
　Symfoware Server V12.2.0 コマンドリファレンス
　　第2章 RDBコマンド
　　　rdbstop

なお、上記以外の製品バージョン／レベルについては、該当するマニュアル箇所を参照してください。