Symfoware Serverでの「JYP1021E システムコールにおいてエラーが発生しました.function =“getspnam_r”errno =“2”」エラーについて

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OSのログイン名を利用してCONNECT文を実行した場合、「JYP1021E システムコールにおいてエラーが発生しました.function=“getspnam_r”errno =“2”」というエラーが発生してコネクションを接続できません。原因と対処方法を教えてください。
[原因]
パスワード管理を/etc/passwdで行っていることが原因です。Symfowareはパスワード管理を、よりセキュリティの強化された/etc/shadowで行うことを前提としています。

[対処方法]
pwconvコマンドを用いて、/etc/passwdで管理されているパスワードを/etc/shadowに変更してください。
製品・サービス区分 Symfoware
製品・サービス情報
対象製品 Symfoware Server (Native Interface)
プラットフォーム Windows, Solaris, Linux
アンサー種別 技術サポート
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