Symfoware Server運用中のバックアップソフトによるバックアップについて
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- バックアップソフトを利用してバックアップを実行中、以下のエラーが発生し、Symfowareが異常終了しました。
「qdg03815u:アーカイブログファイルxxx(通番:xxx)の読み込み時にopenシステムコールでエラーが発生しました errno=13」
「qdg12275w:アーカイブログファイルxxx(通番:xxx)への書込み時にopen システムコールでエラーが発生しました errno=13」
原因と対処方法を教えてください。 - [原因]
バックアップソフトでアーカイブログをバックアップしていたため、Symfowareがアーカイブログを利用できなかったことが原因です。
[対処方法]
Symfoware運用中にバックアップソフトを用いてSymfoware資源のバックアップを実施しないでください。
製品・サービス区分 | Symfoware | ||||
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製品・サービス情報 |
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アンサー種別 | 運用/保守 |