Symfoware Server停止時のJYP5015Eエラーについて

Symfoware Serverを停止中に「qdg12148e:SQL文の実行で重症エラーを検出しました: 'JYP5015E RDBII起動中または停止中のため処理を実行できません.'」というエラーになりました。原因と対処方法を教えてください。
[原因]
Symfoware Severの停止処理中に、SQL文を実行したことが原因です。
そのほかにJYP5015Eのエラーとなる原因として、rdbddlex、rdbexecsql、rdbunlsql、rdbupt、rdbcninf、rdbtermコマンドの実行があります。

[対処方法]
アプリケーションを停止してからSymfoware Serverを停止してください。
エラーになったSQL文の処理を行うには、Symfoware Serverを再起動したあと、SQL文を再実行してください。

製品・サービス区分 Symfoware
製品・サービス情報
対象製品 Symfoware Server (Native Interface)
プラットフォーム Windows, Solaris, Linux
アンサー種別 技術サポート
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