Symfoware Serverが起動されているのにqdg02250uエラーになる場合について

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Symfoware Serverが起動されているのに、RDBコマンドを実行すると「qdg02250u RDBIIが未起動のため'ｘｘｘｘ'コマンドは実行できません」というエラーになります。原因と対処方法を教えてください。

[原因]
RDBシステム名が間違っている可能性があります。

[対処方法]
RDBシステム名が正しく設定されているかどうかを確認してください。RDBシステム名は、環境変数RDBNAMEで指定します。