Symfoware Serverが起動されているのにqdg02250uエラーになる場合について

Symfoware Serverが起動されているのに、RDBコマンドを実行すると「qdg02250u RDBIIが未起動のため'xxxx'コマンドは実行できません」というエラーになります。原因と対処方法を教えてください。
[原因]
RDBシステム名が間違っている可能性があります。

[対処方法]
RDBシステム名が正しく設定されているかどうかを確認してください。RDBシステム名は、環境変数RDBNAMEで指定します。

製品・サービス区分 Symfoware
製品・サービス情報
対象製品 Symfoware Server (Native Interface)
プラットフォーム Windows, Solaris, Linux
アンサー種別 技術サポート
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