Symfoware Serverでqdg03132uのエラーが発生した場合の対処方法について

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「qdg03132u:アーカイブログファイルが満杯です」というエラーが発生し、Symfowareが無応答になります。原因と対処方法を教えてください。

［メッセージの意味］
使用中のアーカイブログファイルが満杯となったため、空きのアーカイブログファイルに切り替えようとしましたが、空きのアーカイブログファイルがありませんでした。

［原因］
Symfoware Serverでアーカイブログ運用を行っている場合、データベースの更新ログをアーカイブログに書き込みます。アーカイブログが満杯になり更新ログが書き込めない状態になると、Symfoware Serverはアーカイブログが書き込める状態になるまで待ちます。その結果、無応答状態になります。

［対処方法］
rdblogコマンドを用いて、満杯のアーカイブログをバックアップするか、新しいアーカイブログを追加するなどして、空きのアーカイブログを作ってください。
また、システム用またはクライアント用の動作環境ファイルでARC_FULL=RETURNを設定することで、アーカイブログが満杯の場合に待ち状態にならずエラー終了させることができます。