Linkexpressにおいて、運用中に「FL10108:Linkexpressが起動されていません」のメッセージが出力され、処理が失敗します。

運用中に「FL10108:Linkexpressが起動されていません」のメッセージが出力され、処理が失敗します。原因を教えてください。
Linkexpress V4またはV3で、リモートデスクトップを利用してLinkexpressを操作している場合に出力されます。
Linkexpress V4またはV3は、リモートデスクトップ上での動作をサポートしていません。リモートデスクトップ上での動作は、以下の製品・バージョンレベルでサポートしています。
  • Linkexpress Standard Edition V5.0
  • Linkexpress Enterprise Edition V5.0
製品・サービス区分 Linkexpress
製品・サービス情報
対象製品 Linkexpress
バージョン V4, V3
プラットフォーム Windows
アンサー種別 技術サポート
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