他システムからWindowsのLinkexpressに転送を行いましたが、失敗します。

他システムからWindowsのLinkexpressに転送を行いましたが、失敗します。エラーメッセージは出ていません。対処方法を教えてください。
LinkexpressのプログラムをWindowsファイアーウォールの例外プログラムに設定してください。
製品・サービス区分 Linkexpress
製品・サービス情報
対象製品 Linkexpress
バージョン V5, V4
プラットフォーム Windows
アンサー種別 技術サポート
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