Interstage Application Serverにおいて、「EXTP4381」が出力されワークユニットが停止できません。

「EXTP4381」が出力されワークユニットが停止できません。原因と対処方法を教えてください。
[原因]
ワークユニットの停止処理が、監視時間を経過しても完了しなかったことが原因です。アプリケーションプロセスが処理中である可能性があります。

[対処方法]
アプリケーションが出力するメッセージを確認し、アプリケーションプロセスの停止に時間がかかる原因を調査してください。

Solaris版の場合、ワークユニット定義の[Control Option]セクションの「Output of Stack Trace」を「YES」に設定すると、現象発生時のpstack情報を採取できます。

製品・サービス区分 Interstage
製品・サービス情報
対象製品 Interstage Application Server
バージョン V9, V8, V7, V6
プラットフォーム Windows, Solaris, Linux
アンサー種別 運用/保守