Interstage Application ServerのInterstage管理コンソール画面にアクセスしようとしたところ、「Included servlet error: 500/Internal Servlet Error」のメッセージが表示され、アクセスできません。

Interstage Application Serverのよくあるご質問を検索できます。

Interstage管理コンソール画面にアクセスしようとしたところ、「Included servlet error: 500/Internal Servlet Error」のメッセージが表示され、アクセスできません。原因と対処方法を教えてください。

［原因］
Webブラウザの設定に誤りがある可能性があります。

［対処方法］
以下の対処を行ってください。

1. Internet Explorerの［ツール］メニューの［インターネット オプション］で［言語］ボタンをクリックします。

2. 日本語［ja］または英語［en］が存在するかを確認します。

3. 2.で、日本語［ja］および英語［en］がどちらも存在しない場合は、［追加］ボタンをクリックし、日本語［ja］または英語［en］を選択して追加します。

4. Webブラウザを再起動し、Interstage管理コンソールに再接続します。