Interstage Application Serverにおいて、IJServerワークユニットの起動に失敗し、コンテナログなどに「IJServer21352」のメッセージが出力されました。

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IJServerワークユニットの起動に失敗し、コンテナログなどに以下のメッセージが出力されました。原因と対処方法を教えてください。

［メッセージ］
IJServer: エラー: IJServer21352: コネクトの獲得に失敗しました

［可変情報］
java.sql.SQLException: Listener refused the connection with the following error:ORA-12514, TNS:listener does not currently know of service requested in connect descriptor

［原因］
Oracleが未起動であるため、IJServerワークユニット起動時にOracleへの事前コネクトが失敗し本事象が発生している可能性があります。

［対処方法］
IJServerワークユニット起動前にOracleのサービスを起動してください。