申請の種類と申請するタイミングについて
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- 申請の種類と申請するタイミングについて知りたい。
- 申請には以下の種類があります。
ライセンスに関する申請
- ライセンス申請
ライセンスを購入した後、ご利用いただくためにはライセンスの適用が必要です。そのための申請です。
- 使用機器変更申請
使用するPC（注）(MACアドレス)を変更する場合、変更後のPC用のライセンスが必要です。そのための申請です。
（注）Agile+ Reliefを使用するPC
- ノードロックライセンスの場合：インストールPC
- フローティングライセンスの場合：ライセンス管理サーバー用PC
アップグレード&サポートサービスに関する申請
- アップグレード&サポートサービス 利用登録内容の変更
アップグレード&サポートサービスの利用者情報を変更されたいとき - 最新バージョン申込み
アップグレード&サポートサービスをご契約のお客様は、Agile+ Reliefの最新バーションをご利用できます。
そのための申請です。
【申請方法】
各申請の必要事項を記入したメールをｃｏｎｔａｃｔ－ａｒｅｌｉｅｆ－ｌｉｃｅｎｓｅ＠ｃｓ．ｊｐ．ｆｕｊｉｔｓｕ．ｃｏｍまでお送りください。
(メールアドレスは全角文字を半角に変換してください。)
<ライセンス申請の必要事項>
件名：ライセンス申請
- ライセンス証書に記載されているライセンス番号（ライセンス番号の記載がない場合は製品型名）
- ライセンス管理を行うPCのMACアドレス（例：xx-xx-xx-xx-xx-xx）
- ライセンスファイルの送付先の「氏名」「法人名／団体名」「部署名」「Eメールアドレス」
<使用機器変更申請の必要事項>
件名：使用機器変更申請
- 現在ご利用のPCのMACアドレス（例：xx-xx-xx-xx-xx-xx）
- 変更後のPCのMACアドレス（例：xx-xx-xx-xx-xx-xx）
- ライセンスファイルの送付先の「氏名」「法人名／団体名」「部署名」「Eメールアドレス」「(お持ちの場合)お客様コード」
<アップグレード&サポートサービス 利用登録内容の変更の必要事項>
件名：アップグレード&サポートサービス 利用登録内容の変更申請
- お客様コード
- サービス利用者登録書の送付先の「法人名／団体名」「部署名」「氏名」「Eメールアドレス」
<最新バージョン申込みの必要事項>
件名：最新バージョンの申込み
- お客様コード
- ライセンス形態(アップグレード対象のライセンスを選んでください。)
ノードロックライセンス:コマンドラインでの解析はできません
フローティングライセンス - 新バージョンのライセンス管理を行うPCのMACアドレス
- 最新バージョンの送付先の「氏名」「法人名／団体名」「部署名」「Eメールアドレス」「電話番号」「郵便番号」「住所」
- 誓約文
「アップグレード完了後、旧バージョン用のライセンスファイルを直ちに破棄することを誓約します。」とご記載ください。 - 確認事項
ノードロックライセンスをご利用の方は、
「コマンドラインでの解析ができないことを了承した上で、申し込みます。」とご記載ください。
- ライセンス申請
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