Fujitsun kenttäpalvelut − Suomen paras ja kattavin lähituki

Kun fyysinen ja sähköinen maailma kohtaavat, muutoksen viimeinen vaihe jää usein varjoon. Jos se ei toimi, tarvitaan ihminen auttamaan paikan päällä. Lähituki tekee asiakkaan toimipisteessä tapahtuman-, ongelman- ja muutoshallinnan tehtäviä silloin, kun niitä ei voi tuottaa etävälinein. Lähituki toimii tikettipohjaisesti, kiinteänä resurssina tai palvelutiskipalveluna.

• Fujitsun kenttäpalvelut ovat valtakunnallisia, laadukkaita, joustavia ja ne mukautuvat asiakkaiden tarpeisiin.
• Tuotamme palvelut sekä suurille että pienille yrityksille ja julkishallinnon organsaatioille.
• Pääasiakaskunnan muodostavat terveydenhuolto ja sairaanhoitopiirit, kaupungit ja hyvinvointialueet, teollisuus- ja finanssi, vähittäiskauppa sekä laitevalmistajat.
• Toimitamme apua laajoista kokonaisuuksista yksittäisiin palvelutyyppeihin kuten laitehuolto, vaihtopalvelu, ict-muutot, IMAC, päivystys, jne.
• Kenttäpalvelut toteutetaan pääosin Fujitsun omien asiantuntijoiden voimin. Lisäksi käytämme pitkäaikaisia kumppaneita esimerkiksi volyymipiikkien tasaamiseen ja isoihin projekteihin.

Ict-tukea 24/7-palveluna

Näin lähituki toimii

Kysy lisää lähitukipalveluistamme:

Myynnin yhteystiedot p. +358 29 302 302