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Esta garantía está orientada hacia el negocio de los clientes cuyo análisis es una parte integral de sus operaciones comerciales, el Servicio se centra en la reparación de un escáner en casa del cliente en la primera visita. La Garantía In-Situ incluyen:
Los diferentes niveles de Servicios son:
Nuestro conocimiento único del producto, permite al técnico reparar prácticamente cualquier fallo en la primera visita, con lo cual cumple y superan el nivel de servicio incluido en la Garantía. La Clave del beneficio es que la avería se soluciona en la primera visita, permitiendo al cliente poder seguir trabajando en un breve plazo. Esto reduce el tiempo de inactividad del cliente y los costos de operación asociados a los clientes, permitiendo a Fujitsu la reducción de carbono mediante la eliminación de una segunda visita.
Gama | Garantía | Planes de Servicio |
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ScanSnap | ![]() |
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Workgroup, Departmentales & Escáneres de Red | ![]() |
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Bajo Volumen | ![]() |
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Medio Volumen | ![]() |
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