Spain Nueva generacion de consumibles para escáneres de Fujitsu

Fujitsu presenta hoy su nueva generación de consumibles para escáneres, unos kits que permiten conseguir una mayor duración de los equipos, ya que alargan su vida útil en un 50%, incrementando de manera eficaz el ciclo de vida de estos. La compañía, consciente de esta necesidad, ha trabajado en el desarrollo de elementos que de manera fácil, permitan tener los escáneres 100% operativos y, por consecuencia, que los procesos de negocio de los clientes, estrechamente ligados a ellos, no pierdan en eficiencia.

Según un estudio realizado por Fujitsu en España, el 80% de las llamadas que llegan a su servicio de Help Desk de soporte, podrían ser solucionadas si los usuarios de escáneres conocieran los beneficios de tener sus equipos en perfectas condiciones de limpieza y de desgaste de consumibles. De esta manera, cambiándolos de forma regular se llegaría a reducir en un 32% el número de incidencias. Con los kits de limpieza un 29%. Settings y configuración de drivers sería un 8% y los que de verdad se contabilizan como problemas reales de los equipos estarían en un 19%.

Para Jesus Cabañas, Director de Marketing de Integration Products“En estos momentos, las empresas se están focalizando cada vez más en la eficiencia y productividad de sus procesos de negocio. Los escáneres, en estos últimos años, se han convertido en una pieza clave para ellos. La falta de conocimiento de las organizaciones sobre la necesidad de realizar un mantenimiento adecuado a los escáneres documentales para garantizar su fiabilidad y rendimiento es, sin duda, la asignatura pendiente del canal. Con la nueva generación de Kits de Limpieza y consumibles, hemos pretendido simplificar al máximo estas tareas y hacer partícipe al canal de un mercado potencial de más de 10 M€ anuales”.

Nueva generación de consumibles
En la creación de esta generación de kits de consumibles, la compañía ha trabajado en el diseño de packs que pueden ser utilizados por cualquier usuario de un escáner, independientemente del equipo.

Los tipos de consumible que en la actualidad nos encontramos en los escáneres documentales son:

Brake Roller, Pick Roller y PAD, además de los kits de limpieza. Los Brake Roller tienen como misión separar las hojas una vez alimentadas previamente a su digitalización y su duración es entorno a 100.000 de hojas. Pick Roller, arrastra los documentos de la bandeja de entrada y puede mantenerse en el equipo hasta las 600.000 hojas, dependiendo de tipo de documento a digitalizar. Los PAD separan las hojas en el alimentador de entrada y su vida es hasta 50.000 hojas. Por último, los Kits de Limpieza, son un elemento importante a la hora de tener un escáner, ya que debido a la suciedad generada por los documentos es necesario realizar una limpieza periódica de sus componentes, siempre dependiendo de su uso. Es aquí, donde la compañía dispone tanto de toallitas limpiadoras para rodillos de goma y cristal, como de paños y líquidos para los rodillos metálicos y las gomas, cómodamente comercializados en unos Kits pensados según la carga de trabajo específica en cada modelo.

“¿Por qué cuando tenemos un coche pensamos en su mantenimiento- añade Cabañas- y periódicamente cambiamos ruedas, aceite, amortiguación y en el caso de un escáner ni siquiera se piensa en ello?. Si queremos que nuestro coche nos dure más, consuma menos y no nos depare incidencias, lo cuidamos limpiándolo y reemplazando algunos de sus componentes, ¿por qué no hacer lo mismo con nuestros escáneres?. Indudablemente el desconocimiento es una máxima en el concepto de consumibles de escáneres que, poco a poco, está cambiando. En Fujitsu apostamos por la calidad y la rentabilidad, por ello los consumibles son elementos necesarios para conseguir el 100% de operatividad, eficacia y calidad”.