Es geht um die Zufriedenheit unserer Kunden

In der heutigen Welt stehen Unternehmen vor neuen Herausforderungen, neue, konkurrierende Wettbewerber strömen in etablierte Märkte und bedrohen angestammte Akteure. Gleichzeitig eröffnen sich mit dem Aufkommen neuer Märkte auch neue Chancen. In Folge dessen wächst der Druck auf Unternehmen, agiler sowie marktorientierter zu werden und schneller auf veränderte Kundenwünsche zu reagieren – die Antwort darauf ist, sich auf Veränderungen einzulassen und zu „Machern“ anstatt zu „Mitmachern“ zu werden.

Unternehmen müssen nach Agilität und Innovation streben und gleichzeitig spannende technologische Entwicklungen nutzen, um neue Geschäftsmodelle und Möglichkeiten zu erschließen.

Aus diesem Grund ist die Application Transformation, oder Anwendungstransformation, so wichtig – denn sie ermöglicht es einem Unternehmen letztendlich, aktuell erfolgreich seiner Geschäftstätigkeit nachzugehen und zukünftige Veränderungen zu meistern.

Application Transformation ist der Katalysator, der IT und Business für die Transformation zusammenbringt.

Um eine erfolgreiche Transformation zu realisieren, müssen diese beiden Faktoren berücksichtigt werden.

Bei Fujitsu wissen wir um den den tatsächlichen Nutzen von Application Transformation. Daher bieten wir End-to-End-Services für die Umgestaltung und Optimierung der Kundenanwendungen, Geschäftsprozesse und Servicelandschaft an. So erreichen wir gemeinsam:

  • Geschäftsinnovationen: Chancen für einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil erschließen, neue Geschäftsmodelle für Zielmärkte etablieren, Kunden gewinnen und neue Produkte und Services einführen.
  • Kundenzufriedenheit: Kunden gewinnen, binden und begeistern – im Ladengeschäft vor Ort, über diverse Vertriebskanäle hinweg und über Zwischenhändler.
  • Unternehmensproduktivität: Mitarbeitern ermöglichen, neue Arbeitsweisen anzunehmen und produktiver zu werden – mittels flexibler Organisationsmodelle und automatisierter Prozesse, unterstützt durch adaptive Technologien.
  • Wohlbefinden und Compliance: Das Wohlbefinden von Kunden, Mitarbeitern und Partnern sicherstellen und Gesetze und Richtlinien (Compliance) einhalten, um Ihren guten Ruf und geschäftlichen Erfolg zu wahren.

Es ist unsere Mission, Sie bei all diesen Zielen zu unterstützen – schnell und kompetent. Wir arbeiten mit unseren Kunden an jedem dieser Themenbereiche, um die digitale Transformation zu ermöglichen. Wir sorgen dafür, dass Sie über die richtigen Prozesse und Technologien verfügen, die Ihren Zielen und Ihrer Unternehmenskultur am besten gerecht werden. Und wenn Sie Ihre Unternehmenskultur ändern müssen, arbeiten wir gemeinsam an der Neugestaltung.

Jede Transformation beginnt bei der Applikationsebene – denn Applikationen unterstützen die entscheidenden Geschäftsprozesse, mit denen das Ziel erreicht werden kann.

Erfahren Sie mehr über den ganzheitlichen Ansatz von Fujitsu zur Application Transformation – Sie gelangen so vom Verständnis über Ihre heutige Anwendungsumgebung zur Bereitstellung einer flexiblen IT-Umgebung für Morgen.

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