株式会社福冈金融集团/
iBank营销株式会社

推进基于生态系统的新业务模式
利用FinTech赢取年轻消费群体

作为一项将ICT与金融业务深度融合的服务,FinTech(金融科技)如今正在日本国内如火如荼地展开。在如此背景下,福冈金融集团推进与借记卡业务联动的“iBank”新金融服务平台构建计划,并成功利用智能手机App吸引了一大批30岁以下的客户。借记卡的发行数量也大幅增长。

开展一项新的一次性举措,时机非常重要。从早期开始就致力于FinTech服务的富士通对此深有同感。这非常有助于iBank平台的诞生。

iBank营销株式会社 董事长
永吉健一

改革传统金融业务模式 应对金融环境急剧变化

总部位于日本福冈市的株式会社福冈金融集团(以下简称福冈金融集团)作为控股公司,旗下共有福冈银行、熊本银行以及亲和银行3大银行。总资本超13兆日元(2016年3月期),是日本最大的地方性银行之一。目前正计划于2017年10月与十八银行(The Eighteenth Bank)进行业务整合

但是,实力如此雄厚的福冈金融集团也遭遇了来自外部的冲击。“随着人口减少和少子老龄化现象的加剧,预计今后市场会逐渐缩小。”iBank营销株式会社(以下简称iBank营销公司)董事长永吉健一(兼株式会社福冈金融集团营业战略部 iBank事业室长)如是说。永吉表示,尽管非常努力地通过业务整合来扩大业务面及手续费收入,从而巩固核心业务,但信息/金融科技的进化演变、年轻一代顾客的意识转变、直销银行职能转变需求等等都迫使他们做出应对。

在这样的情况下,想要守护自身的品牌口号——“成为您的首选银行”,为客户提供优质的金融服务,用永吉的话说,就必须果断地采取“一次性的新举措”。永吉表示:“福冈金融集团的目标在于真正为客户提供‘具有针对性’的、跨越区域和传统品牌概念的服务,将客户转化为福冈金融集团的粉丝。”(更多详情,请参照Book 2 第24页)

fukuoka-fg-ibank

客户档案
地址 福冈县福冈市中央区大手门一丁目8番3号
成立时间 2007 年
员工人数 6,144 人
URL https://www.fukuoka-fg.com/en/

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