[内部案例]
富士通株式会社

构筑全球统一通讯平台
促进全员工作方式革新

富士通集团在全球共有156,000名员工。为加强员工之间的内部沟通,富士通从2010年开始开发了全球通讯平台(Global Communications Platform)。公司通过网络会议和内部SNS的方式实现了交流工具的统一以及工作方式的转型。通过FUJITSU Cloud Service与合作伙伴云服务的集成与统一运营,实现了多云环境的搭建。基于该环境的居家办公制度也从2017年4月起开始在富士通内部实行。

通过将支持多云环境的K5云服务和合作伙伴的Office 365和BOX等云服务相结合,我们实现了全球通讯平台的搭建,工作方式变革也得以实现。

富士通株式会社
IT战略本部本部长
纐缬孝彦

A Global Communications Platform with some regional variations

作为一家全球性的ICT公司,富士通株式会社(以下简称富士通)共拥有156,000多名员工,从2010年开始搭建全球通讯平台,以促进工作方式变革与创新。

作为第一阶段的目标,富士通从2010年开始着手统一自身的通讯平台。IT战略本部本部长纐缬孝彦回顾说:“我们希望全球156,000名员工都可以使用同一个的工具收发邮件、共享日程以及召开网络会议。”

2013年,富士通启动了该项目的第二阶段,旨在通过导入内部SNS促进知识共享,以及软件电话用于语音交流,从而改变工作方式。从2015年开始,在通过充实动画等内容,提高信息共享质量的同时,公司又搭建了虚拟桌面系统以应对多样的工作方式并强化安全性。

随着全球通讯平台投入使用,目前已经收获了积极的成果。以网络会议为例,约95%的员工会频繁使用网络会议系统,每年的使用量更达到了170万次(2016年实际值预估)。“即使仅从日本国内来看,每年就能节省数亿日元的差旅费和交通费。”纐缬孝彦表示。截至2017年1月,公司内部SNS社区数量已经达到4,500个,基于社区活动申请的专利也已经有20个。

然而截至2015年,全球通讯平台的运营仍然是使用内部(on-premise)软件,系统也部署在富士通全球各地的数据中心。“由于各个国家和地区的情况不尽相同,因此系统上线的进度和具体功能都会存在差别。”纐缬孝彦说道。(更多详情,请参照Book 2 第44页)

客户档案
地址 东京都港区东新桥1-5-2 汐留City Center
成立时间 1935 年
员工人数 15万6,000人(截至2016年3月)
URL http://www.fujitsu.com/global/

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