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富士通个人电脑将进一步加速售后布点,增强售后服务质量

“Shaping tomorrow with you”与您携手,创意未来一直是富士通个人电脑的终极诉求,2010年是富士通个人电脑迅猛发展的一年。同时,富士通个人电脑又将不断完善售后服务体系,在全国各区域持续、深入地扩大服务网点,加强产品售后服务保障,透过遍布全国的服务网络,让用户方便地享有富士通个人电脑的售后服务与支持!

富士通个人电脑中国部

北京, 2010-07-09

日本最大的IT制造商之一的富士通个人电脑日前宣布:将加快建设中国城市服务网点,为用户提供高质量的客户服务体系。

2010年7月9日,富士通笔记本电脑上海技术服务中心盛大开业,随着消费群体日益庞大,富士通服务网点将面临全国提升。追求高品质的服务,为用户提供优质的服务环境,富士通将作出巨大努力。目前富士通有授权服务网点48个,除此之外,富士通将陆续增加国内大中小城市的网点布控。根据销售的激增,服务网点可达到现有的一倍以上。大中城市的网点现居于成熟,未来重点瞄准中小城市的服务建设。

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(从左到右依次为:富士通个人电脑亚太区经理---高桥知树先生、富士通日本总部个人电脑事业部执行副总裁--- 三竹兼司先生、北京软思电子技术服务有限公司总经理---王冬先生、富士通个人电脑亚太区财务及服务营运副总裁---曹睿智先生、富士通个人电脑大中华区营运副总裁---蔡慧思女士。)

富士通还将推出星级服务中心,除满足客户的维修需求以外,富士通将同时考虑用户送修的便捷性、服务中心的环境舒适性。上门维修、上门取机业务等将大大方便消费者的实际需求。服务网点宽敞明亮、维修速度、人员素质、维修等待时间、舒适度、售后回访、客户休息区等都是富士通星级服务最重要的指标。作为全球领先的IT服务商,富士通已经走在了国际企业的前沿,树立了服务的标杆,建立了完善了服务体系。

在降低用户使用成本上,富士通也做足了文章�富士通已经在售后方面推出了延保服务,用户可以根据需要选择,服务意识的提高也是企业赢得消费者信心的重要筹码。随后富士通将继续站在用户的角度,推出更多种形式的增值服务。

中国古话“兵马未动,粮草先行”�富士通意在售后,实在销售�富士通已经做好了加快中国地区业务的进程。

富士通是2010年上海世博会日本馆赞助商

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有关Fujitsu(富士通)个人电脑中国部与富士通集团

Fujitsu(富士通)个人电脑中国部是日本富士通有限公司在中国设立的负责个人电脑业务的部门,主要负责中国地区企业用户市场和零售用户市场的推广工作。

Fujitsu(富士通)笔记本电脑每款产品都标注“自信•无限”从而更加保证它产品出色的品质和服务的优越性。通过严格的质量体系认证和专业的售后服务保证,Fujitsu(富士通)笔记本电脑使用户真正感受到可靠性和满足感。

Fujitsu(富士通)第一台个人电脑在1981年诞生,2010将迎来富士通个人电脑的30周岁!

Fujitsu(富士通)是世界领先的面向全球市场提供行业解决方案的ICT综合服务供应商。Fujitsu(富士通)拥有大约17万名员工遍布全球70个国家,Fujitsu(富士通)把世界各地的系统服务专家、高度可靠的计算通讯产品和先进的微电子技术结合起来,提供给客户更多的附加价值�富士通集团总部设在东京(东京证券交易所上市代码:6702),截至2010年3月31日财政年度结束时报告的合并收益为4.6兆日元(500亿美元)。
如需更多资讯,请浏览:http://www.fujitsu.com/

富士通个人电脑官方网站:http://www.fujitsu.com/cn/products/computing/pc/
免费新品互动热线:400-820-5387
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王惠

电话: 电话: +86-21-3310-9888
传真: +86-21-3310-0606
邮箱: 邮箱:Feiya.wang@cn.fujitsu.com
公司:富士通个人电脑中国部

杨林

电话: 电话: +86-10-51280868-1037
传真: +86-10-58203865
邮箱: 邮箱:simon@gedyinc.com
公司:智达传讯-公关部

新闻ID: 2010-07-13
日期: 2010-07-09
城市: 北京
公司: 富士通个人电脑中国部