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与我们的供应商

与供应商合作的基本方针

富士通集团得到日本和国外的很多供应商支持,并致力于通过相互学习,与供应商建立长期合作关系。 此外,我们还在实现与供应商和谐共存方面进行努力,作为良好的合作伙伴使双方能够进一步发挥各自的优势。

推进对社会负责的采购

对社会负责的采购举措

富士通的采购政策以与供应商和谐共处为基础,在供应商的评估和挑选上坚持公平、适当的原则,积极推动对社会负责的采购活动。在该政策的指导下,富士通在全世界开展采购活动。

从在整个供应链推广企业社会责任这一角度出发,我们与我们的供应商协同合作,努力执行以企业社会责任原则为基础的采购活动。2006年3月,我们发布了关于人权、劳动、安全健康和公平贸易的《企业社会责任采购指南》,并要求我们的供应商遵守该指南。

此外,从2007年开始,我们每年都会进行书面调查,以确认活动进展状态和公司供应商的企业社会责任活动系统。2014财年,我们共调查了530名供应商,调查发现在其中200名主要供应商中,有90%的供应商都积极参与了企业社会责任活动。

冲突矿产解决方法

对冲突矿产*1的企业社会责任是富士通一项重要的企业社会责任议题。富士通联合集团各公司和各供应商正积极采取措施,提高采购供应链的透明度,确保负责的矿产采购。2014财年,富士通参与了日本电子信息技术产业协会(JEITA)为收集信息而成立的“负责任矿产贸易工作小组”,同时也对公司供应商进行了调查,并积极回答顾客的问询。

*1 争端矿物:
争端矿物是指为武装军队和滋生冲突而开采或贸易的矿物,或与侵犯人权及强迫劳工等密切相关的矿物。2010年7月颁布的《多德-弗兰克华尔街改革和消费者保护法案》要求美国和在美国证券交易所上市的外国公司报告使用争端矿物的情况,如钽、锡、钨、金和任何其他美国国务院向美国证券交易委员会(SEC)提名的矿物。

向采购员工传达并强调CSR的重要性

通过对员工进行教育和培训,富士通让采购负责人员了解了具有企业社会责任自觉的采购活动的重要性。2014财年,我们举办了多次培训,主题有遵守业务分包和工人调度的法律规定,信息安全、采购活动中的个人信息保护、具有企业社会责任自觉的采购和绿色采购活动。

2015财年,我们将继续此类教育,以增强公司采购人员对企业社会责任问题的意识。

与供应商一起合作促进CSR

促进绿色采购

富士通集团已经在《富士通集团绿色采购指示》中规定了零部件、材料和产品环保采购基本要求,且我们与供应商一起开展绿色采购活动。

需要特别提出的是,富士通集团要求其所有供应商建立一套环境管理体系(EMS)(原则上该体系应获得第三方认证),以确保供应商能够持续采取措施,减轻环境负担。同时,公司也要求部件供应商建立一套化学物质管理体系 (CMS*2),该体系结构有利于切实执行化学物质的管理。关于化学物质管理体系方面,富士通审计人员将直接对供应商生产设施进行检查,并核查其化学物质管理体系的构建和操作条件。检查后,如果发现任何不符合要求事项,富士通将提出要求责令供应商纠正这些不符事项或支持该体系的构建。

我们还要求供应商促进降低CO2 排放。 特别是,我们通过提供有关活动实例和活动方法的书面材料以及通过说明会议,让供应商理解这些主题的重要性,并针对每项目标开展活动。 富士通集团将继续与所有供应商合作,减少我们供应链对环境的影响。

*2 CMS:
化学物质管理系统。 正确的管理含有的化学物质的产品的方式或一个系统。

供应链BCM

为了在爆发严重灾难或其他意外紧急情况时保持稳定供应产品和服务,自2007财年起,富士通做出了加强其供应商的BCM能力的承诺。 这个承诺基于通过整个供应链加强BCM能力是至关重要的这一信念。

每年,富士通都会对其供应商就如何解决业务连续性管理(BCM)进行一份问卷调查。2014财年,我们大致对690名主要供应商(大约来自1880个不同业务地点)进行了问卷调查。我们对大约来自1820个不同业务地点(截至9月30日)的调查结果进行了分析,并向我们的供应商提供了反馈。

针对此次问卷调查,富士通制定了自己的原创调查内容,但在2013财年,在日本电子信息技术产业协会(JEITA)材料委员会的保护下成立了调查小组委员会,组装件制造商和部件制造商参与了规划,并制定了措施,开始行业标准化的征程。此外,还积极推动问卷调查从采购的角度出发,制定涵盖风险管理方面的内容,强调供应商所需承担的责任。该问卷调查由日本电子信息技术产业协会材料委员会于2014年9月公布于众。富士通也积极参与调查小组委员会的活动规划,并将其运用于2014财年的问卷调查中。

除此之外,富士通还联合220名主要解决方案供应商进行了年度BCM计划调查。必要时,对反馈进行分析并执行。

贯彻执行合规

富士通集团致力于确保我们整条供应链的合规性。

为评估我们供应商的供应链合规系统的构成状态,我们每年都进行一项书面调查,验证合规执行的彻底性。 我们也促进商业交易与风险评估的考虑,通过识别产品和地区有关劳动和其他问题的高风险,确定我们是否从有问题的地区进行采购。

另外,为防止反社会力量带来的损失(和避免对其活动造成任何的鼓励),我们与供应商增加了协议,协议规定供应商不得拥有反社会力量和其他类似的组织。富士通集团与任何反社会力量无任何关系,包括供应商方面。

促进信息安全措施

富士通集团与其供应商一起,制定了消除信息安全漏洞的目标,并采取防止漏洞出现和预防其再次发生的措施。 这些措施包括教育、教化、审计和信息分享。

近年来,随着外部服务如云计算服务和社交网络服务的商业用途日益广泛,智能设备如智能手机和平板电脑也得到越来越多的应用。因此,有必要采取措施防止邮件误发、电脑和智能设备的盗窃和丢失,同时也要预防新型信息泄露风险,如内部犯罪和网络恐怖主义。同样地,在富士通委托供应商业务时,也对海内外受委托的供应商就信息安全管理和个人信息管理方面制定了相同的标准,并提高供应商在此方面的教育和意识。

因此,我们致力于准确地确定ICT环境最新变化,并防止涉及使用外部服务、服务器和智能设备产生的信息泄露等风险的发生。 当我们与新供应商合作前,我们在合同中制定的规则详尽地说明供应商须管理信息安全并按照富士通标准处理私人信息。 如果供应商的信息安全出现任何严重问题,或供应商的安全管理没有改进,那么我们将重新考虑与该供应商的业务关系,甚至中止合作。

此外,我们一直致力于实施与国内(日本)活动等同的信息安全措施,以增加与海外合作伙伴的海外开发项目的数量。

2014财年的主要努力
(关于软件开发、服务或硬件制造方面的供应商)

  • 信息安全研讨会(2014年10月至11月)
    约950家公司/1200名参会者
    (仙台、东京、川崎、千叶、名古屋、大阪、高松、福冈和冲绳)
  • 现场研讨会(2014年6月至2015年3月)
    约45家公司/1600名参会者
  • 供应商应届毕业生研讨会(2014年6月)
    约50家公司/300名参会者(东京和大阪)
  • 供应商领导研讨会(组装和现场)(2014年7月至2015年2月)
    约30家公司/70名参会者(东京和大阪)
  • 对供应商就信息安全措施方面的问卷调查(2015年2月至2015年3月)
    约1600家公司
  • 对供应商进行信息安全审计(现场)(2014年4月至2015年3月)
    约150家公司

适用于所有供应商的合规热线

在2009年8月,富士通集团发布了适用于所有供应商的保密通信渠道,称为“合规热线”。 该合规热线旨在接收供应商对我们采购活动中任何潜在或实际违规行为的报告。 通过这些设立在内部和外部的渠道,我们验证并调查每份报告的真实性并快速应对。

富士通在内部报告规则中规定,禁止迫害任何报告的富士通员工或供应商员工。

与我们的供应商合作

富士通在1997年制定了供应商表现审查(SPR)系统,并对约200家零部件业务大型供应商的产品及其在质量、技术、价格、供应、环境和可靠性等方面做出的努力进行全面评估。 自2008财年起,与CSR、信息安全和BCM有关事务的书面调查结果均包含在评估中。

针对公司的解决方案业务合作伙伴,我们特别在2013年修订了2004年制定的审查体系,并审查了约1300家公司,并且将所得评估结果反馈给了约200名主要供应商。

另外,我们与主要供应商开展了对话,方便管理人员直接分享我们的评估结果,并说明公司的业务展望及采购策略。2014财年,共举行了56场此类会议。

富士通供应商招待会

自从1997年开始,为增进公司与供应商的合作友谊,我们便举办了富士通供应商招待会。在招待会上,我们向为公司业务作出重大贡献的供应商们表示了感谢,并且,公司总裁和采购部副总裁就贯彻富士通业务计划的采购政策作出了陈述。

2014财年的招待会已于2015年1月举行,来自340家海内外供应商约630名代表出席了会议。

Picture: Social gathering for suppliers供应商联谊会