Se préparer à la nouvelle ère des services financiers numériques

La transformation numérique est devenue une priorité chez les banques et les assureurs qui, en raison de la vive concurrence à laquelle ils font face, doivent réduire leurs coûts et accroître leur efficience pour profiter d’une croissance marquée par une solide rentabilité. Dans ce contexte, l’expérience client fournie par les banques et les assureurs est d’une importance déterminante pour fidéliser la clientèle et il va sans dire qu’en matière d’expérience client, leurs services administratifs seront aux premières lignes! En offrant un environnement de travail doté des technologies appropriées, vous parviendrez à attirer et à conserver dans votre entreprise les meilleurs talents qui assureront une prestation efficace, efficiente et exceptionnelle de vos services.

Pour la première fois dans l’histoire, des services personnalisés seront offerts par des applications innovatrices et sécurisées répondant à l’ensemble des besoins financiers. À cause des transformations que requiert cette approche, les banques et les assureurs devront améliorer les technologies de leur environnement de travail. Toutefois, plusieurs banques et assureurs sont aux prises avec des systèmes patrimoniaux et solutions peu fiables au sein de leurs services administratifs qui limitent leur agilité et leur extensibilité. Pour surmonter ce problème et s’adapter au nouvel univers numérique, ces systèmes patrimoniaux et solutions devront être modernisés ou revitalisés.

La technologie numérique de Fujitsu pour les banques et assureurs

Ayant acquis plus de 40 ans d’expérience au sein du secteur des services financiers, Fujitsu dispose des solutions dont vous avez besoin pour surmonter les défis de la transformation numérique. Grâce à nos offres TI hybrides, ServiceNow, Digital Workplace et Zinrai, vous serez à même :

  • de simplifier les processus bancaires;
  • de réduire les coûts résultant des pressions sur les marges nettes;
  • d’améliorer la sécurité en vue de protéger votre organisation contre les vols de données et les cyberattaques;
  • d’améliorer les technologies de votre environnement de travail pour conserver votre personnel et attirer de nouveaux employés talentueux;
  • d’améliorer l’expérience client.

Pourquoi devriez-vous choisir les solutions TI bancaires et d’assurance de Fujitsu?

Au moyen de nos solutions pour vos services administratifs, vous pourrez exceller sur le plan opérationnel, améliorer votre expérience client, profiter d’une croissance marquée par une solide rentabilité, et procéder rapidement à la transformation numérique de votre entreprise. Nous sommes:

  • des « leaders » au sein des Managed Workplace Services Quadrant et Data Center Outsourcing Quadrant du cabinet d’analystes Gartner;
  • des praticiens Lean accrédités qui détermineront les processus qui doivent être optimisés et automatisés en faisant appel à nos services de conseil Xpressway.

Contactez-nous pour en apprendre davantage sur nos solutions TI financières

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