Fujitsu IT-Lösungen für den Handel und das Hotel- und Gaststättengewerbe - Verkäufe realisieren und Kunden unterstützen.

Es ist nicht die Technologie, die zählt, es sind die Menschen. Das ist die entscheidende Botschaft in jeder Dienstleistungsbranche. Technologie ist ein Wegbereiter: Sie befähigt die Mitarbeiter, Kunden bestmöglich zu unterstützen und den Verkauf mit größter Effizienz und Produktivität abzuschließen.

Bei Fujitsu stellen wir diese Idee in den Mittelpunkt unseres Handelns. Wir liefern digitale Lösungen, die Ihre Betriebsabläufe über die gesamte Lieferkette hinweg so gestalten, dass jede Verkaufsbegegnung einen Mehrwert schafft. Finden Sie heraus, wie unsere Connected Retail Solutions Ihnen dabei helfen:

  • Ein kundenzentriertes Einkaufserlebnis anzubieten
  • Reibungsloses Einkaufen zu ermöglichen
  • Operative Exzellenz zu liefern
  • Einfache Bestellungen überall auszuführen

Retailing in a pandemic world

Retail is going through turbulent times in all geographies due to Covid-19. The after-effects will be hugely disruptive for retail – store closures, growth in online and home delivery with strong focus on health and safety across the customer journey for shoppers and employees.

Retailers are rationalizing on store base, getting leaner with decreased headcount and refocusing on anywhere they see an opportunity. Given this grim backdrop, 20% of retailers choose to look at positive and are accelerating some of the previous trends – Digital transformation, IoT, data sharing. In this video, Fujitsu's Executive Director for Global Retail - Richard Clarke talks on how retailers are negotiating this challenge by managing their costs without affecting customer experience.


Die Filiale von morgen bietet vernetzte Kundenerlebnisse

Die Zeiten im Einzelhandel sind hart. Ein sich ständig weiterentwickelnder Markt erfordert einen unnachgiebigen Fokus darauf, Kunden ein vernetztes, für sie relevantes und reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten. Dazu sollen Ihre Mitarbeiter unterstützt werden, das zu tun, was sie am besten können.

Technologie ist ein entscheidender Faktor. Heutzutage gibt es Lösungen, die Ihre Einzelhandelsgeschäfte in einen reibungslosen, reaktionsschnellen und intelligent ausgerichteten Bereich verwandeln können, der Umsatzwachstum ermöglicht. Mit der Filiale von morgen können Sie sofort von diesen Technologien profitieren. Schlangen vermeiden, personalisierte Angebote machen, einfacheres Bezahlen, Ihre Mitarbeiter von Routine entlasten und Betrug eindämmen. Es ist keine Zeit zu warten. Es ist Zeit zu handeln.



Formen Sie Ihr Filial-Team zu Transformations-Gewinnern

Die Einkaufsmeile stirbt nicht aus. Sie verändert sich nur. Es wird Gewinner und Verlierer geben. Der Erfolg wird von Ihrer Fähigkeit abhängen, Ihre Einzelhandelsgeschäfte durchgehend zu transformieren.

Das Total Managed Store-Konzept bringt alles zusammen, was Sie für Connected Retail benötigen. All dies wird im erforderlichen Umfang und Tempo erreicht und als vollständig verwalteter Service durchgängig über mehrere Filialen und Gebiete hinweg bereitgestellt.


Unternehmens- und Cybersicherheit - Bekämpfung von Bedrohungen im Einzelhandel




Einzelhändler stehen vor großen Herausforderungen: Sie müssen neue Arbeitsweisen annehmen und neue Technologien integrieren, um mit ihren Kunden in Verbindung zu bleiben.

Hacker, kriminelle Banden und andere Aktivisten werden sich der neuen Technologien zunehmend bewusst und suchen nach Wegen, auf die unternehmenskritische Infrastruktur der Einzelhändler zuzugreifen, um Daten zu stehlen. Eine ganzheitliche Sicht auf Bedrohungen und Risiken wird immer wichtiger.

Das Connected Retail Besucher-Zentrum




Seit über drei Jahrzehnten unterstützt Fujitsu die fortschrittlichsten Retailern der Welt durch Einsatz unserer innovativen Retail-Lösungen. Das Connected Retail Besucher-Zentrum zeigt einige unserer leistungsfähigsten Lösungen, die Sie heute mit Fujitsu in Ihren Geschäften einsetzen können.

Sehen Sie sich das Video an, um zu erfahren, wie unsere Lösungen die Logistik durch digitale Möglichkeiten verbessern kann, zukünftige In-Store-Infrastrukturen zu planen und zu warten und, was das Wichtigste ist, Einblicke bieten, wie man den Umsatz auf der Fläche erhöhen kann.


  • Mehr über das Connected Retail Experience Center

News & Trends

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Richard Clarke

Executive Director, Global Retail, Fujitsu

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Patrick Rövekamp

Sales Director, Head of Retail & Hospitality Sales, Central Europe

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