Führen Sie die Bereiche Ihres Unternehmens zusammen, von der Verknüpfung unterschiedlicher Lieferketten bis hin zur
Ermöglichung einheitlicher Kunden- und Mitarbeitererlebnisse. Wir kombinieren unsere Branchenkenntnisse und -erfahrungen
mit ServiceNow, um Sie schneller dorthin zu bringen, wo Sie sein möchten. So sind Sie anderen immer einen Schritt voraus.

Ein vernetztes Einkaufserlebnis bieten

Erreichen Sie Operational Excellence, indem Sie Ihre Systeme, Prozesse und Mitarbeiter miteinander verbinden. Ermöglichen Sie jedem Mitarbeiter, vom Büro bis hin zu der Verkaufsfläche und zum Lager, auf Grundlage von Daten und Erkenntnissen schnellere Entscheidungen zu treffen – und zwar zum richtigen Zeitpunkt. Schaffen Sie Erlebnisse, die Loyalität aufbauen.

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Neue Möglichkeiten in der Fertigung schaffen

Erreichen Sie ein ganz neues Niveau der Transparenz und Effizienz in Ihrer gesamten Lieferkette. So können Sie agil bleiben und sich auf neue Anforderungen einstellen, produktiv arbeiten, indem sie selbst die komplexesten Operationen vereinfachen, und mit einem ganzheitlichen Überblick über Ihr Unternehmen stets sicher sein. All das summiert sich zu einer schlanken, intelligenten und ausfallsicheren Fertigung.

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Eine vertrauensvolle Zukunft für Finanzdienstleistungen fördern

Stellen Sie sich den Herausforderungen, führen Sie Innovationen ein und bleiben Sie gleichzeitig richtlinienkonform. Sorgen Sie für ein einheitliches, sicheres und angenehmes Kunden- und Mitarbeitererlebnis mit vollständig digitalisierten Services. Führen Sie Ihr Unternehmen in die Zukunft – ohne den vertrauenswürdigen Ruf zu opfern, den Sie sich so hart erarbeitet haben.

Zu Finanzdienstleistungen wechseln

Die digitale Transformation im öffentlichen Sektor beschleunigen

Fördern Sie Transparenz und binden Sie Bürger mit einem reibungslosen Zugang zu Informationen und Dienstleistungen ein. Erfüllen Sie neue Erwartungen und bieten Sie die Art von Erfahrungen, die Bürger heute erwarten. All dies, während Sie gleichzeitig kostengünstig und sicher arbeiten und den Betrieb im Hinblick auf effizientere, effektivere Dienstleistungen verändern.

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Einzelhandel

Zur Umgestaltung des Einzelhandels benötigen Sie eine fundierte Strategie. Erfahren Sie, wie Sie wettbewerbsfähig bleiben, indem Sie Ihre Zukunftsperspektive verändern.

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Die Zukunft des Einzelhandels ist digital. Lesen Sie als nächstes, wie Sie mit Fujitsu und ServiceNow für lückenlose Workflows, einen reibungslosen Service und eine größere Kundenzufriedenheit sorgen.

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Fertigung

Innovation ist ein selbstverständlicher Bestandteil der Fertigung. Erfahren Sie, wie Fujitsu und ServiceNow Sie dabei unterstützen können, Workflows zu verbinden, die Produktivität zu steigern und Operational Excellence zu erreichen.

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Finanzdienst-
leistungen

Kunden wünschen ein persönlicheres Erlebnis, sie möchten, dass ihre Finanzdienstleistungen einfach zu nutzen und sicher sind. Erfahren Sie, wie Sie gemeinsam mit Fujitsu schnell agieren, wettbewerbsfähig bleiben und schnelle Erfolge aus Ihrer Investition in ServiceNow erzielen.

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Öffentlicher Sektor

Die Universität Jyväskylä verließ sich auf ein veraltetes Service-Management-Tool am Ende seines Lebenszyklus und mit begrenzten Funktionen. Die Verantwortlichen wollten auf ServiceNow umsteigen, also implementierte Fujitsu ein Self-Service-Portal, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Belastung des Service Desk zu verringern. Die Plattform bietet der Universität zudem die Möglichkeit, aufgrund der COVID-19-Pandemie auf Telearbeit umzusteigen.

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Trotz des rasanten Wachstums der ServiceNow-Plattform gibt es möglicherweise immer noch Geschäftsprozesse und Dienstleistungen, die Sie gerne digitalisieren würden, die jedoch nicht standardmäßig zur Plattform passen. Das ist kein Problem! Fujitsu hilft Ihnen nicht nur, einen Nutzen aus der Plattform zu ziehen, wir unterstützen Sie auch dabei, Mehrwerte auf der Plattform aufzubauen.

Fujitsu verfügt über ein breites Spektrum von Lösungen, die dazu beitragen. Ein Beispiel:

Translator Bot

Translator Bot beseitigt Sprachbarrieren, die Ihre Teams davon abhalten, effektiv und von überall zusammenzuarbeiten, indem Ihren Nutzern ermöglicht wird, Informationen immer in ihrer Muttersprache zu nutzen. Sie maximieren den Nutzen und verbessern gleichzeitig die Akzeptanz und Benutzerfreundlichkeit der Plattform– und das ohne kostspielige und zeitraubende Übersetzungsprojekte.

Aber das ist nicht der einzige Nutzen. Sie möchten eine App aus dem Store nutzen, es gibt sie aber nicht in Ihrer Muttersprache? Auch diese können wir übersetzen. Wenn Sie also Interaktion ermöglichen oder den Zugang zu großartigen Services verbessern möchten, können wir helfen.

Personalmanagement

Fujitsu‘s Workforce Management bietet Ihnen ein ganz neues Niveau der Transparenz und Sichtbarkeit Ihrer Mitarbeiter, was bedeutet, dass Sie Kosten effektiver verwalten und gleichzeitig fesselndere Erlebnisse für Ihre Mitarbeiter bieten können.

Die dynamische Erfassung der Fähigkeiten und Kompetenzen, Standorte und Verfügbarkeit Ihres Personals bedeutet, dass Sie sicherstellen können, dass Aufträge rechtzeitig und von den besten Personen für die jeweilige Aufgabe erledigt werden. Ihr wichtigstes Gut - Ihre Mitarbeiter - erbringen also zuversichtlich die Dienstleistungen, die Ihre Kunden wünschen.

Wenn Sie mit uns darüber sprechen möchten, wie sie Ihre Kunden, Verkäufe und Rechnungsstellung verwalten können, unterstützen wir Sie gerne dabei. Mit Fujitsu maximieren Sie den Wert Ihrer ServiceNow-Investition.