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隨著電腦系統以漸漸脫離傳統大型主機之型式， 其代價往往是增進了 彈性，降低了成本，但是卻也減低了安全性、系統穩定度、 與可用性。 然而在現今的網際網路時代， 電腦不再只是為公司提供網內部業務支援。 為了符合"關鍵任務"的商務應用， 他們現在必須為客戶、
供應商， 與商業夥伴提供主要的介面。 換言之他們必須隨時保持在"啟動"狀態， 並全力操作來提供高度的使用彈性。 同時他們必須保有一定程度的服務安全， 來保護公司最重要的商業交易。
