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義大醫院

採用富士通PRIMEQUEST 2000系列,從UNIX移轉至Linux,
更具彈性開放系統並簡化維運管理工作

PRIMEQUEST 2000系列導入案例

義大醫療財團法人 義大醫院

義大醫院

義大醫院位於台灣高雄,於2004年創立,下有六大中心,包括急救創傷、癌症、心臟血管醫學、器官移植、重建治療、神經醫學,秉持以病患為中心的理念,為北高雄地區提供最完善的醫療服務,也成為南台灣第一家通過JCI (Joint Commission International)國際醫院評鑑的醫院,也於2014年通過JCI國際醫學中心評鑑。義大醫院以成為南台灣首要急難重症醫療醫院為目標,致力於提供高品質的醫療服務,也建立醫學教育中心、推廣國際醫療服務及學術交流。

2002年,義大醫院還在興建階段時,即與台灣富士通接觸。當時雖無採用富士通的產品與解決方案,卻在過程中留下了深刻的印象,關係也就此開展。2013年義大癌治療醫院工程進行到一段落,需著手規劃新醫院的IT架構,同時也考慮更新現有院區的系統。新的癌治療醫院預計在2015年中開幕,預期會增加400-600個病床;而多年來義大醫院的業務成長,也為現有的IT系統的人力與維護成本帶來一定壓力。義大醫院如何最有效率地利用IT資源,將是新癌治療醫院上線的重要課題。

挑戰:因應醫院規模擴充,必須提升主機運作效能;整合不易管理與維護的異質作業系統

義大醫院開院10年以來,核心系統一直是使用專屬的UNIX主機。醫院的營運分秒都是挑戰,無法忍受停機造成的損害;而UNIX系統有足夠的效能與穩定性,對醫院來說是最佳選擇。因此,原有的住院、門診、ERP三套系統,分別建置在獨立的主機上,且各自配置另一台主機做硬體叢集備援(Cluster for Fail-over)。

然而,這幾年市面上的UNIX系統較無突破性發展,且由於系統較為封閉,維護與開發的人才不僅昂貴且難以取得。因此,義大醫院考慮將UNIX系統移轉至以x86伺服器支援的 Linux平台,希望降低系統的營運與維護成本。2013年,適逢義大醫院正在興建新的癌治療醫院大樓,也開始評估新大樓的IT規劃。考量現有門診大樓系統效能已不符所需,加上預期其UNIX平台未來需要很高的維護成本,因此計畫將最關鍵的核心系統由UNIX移轉至Linux平台。

此外,醫院的資料存取往往對I/O有很大的負載需求,以門診系統為例,義大醫院平均每日3000到4000人的門診量,不僅資料量大,存取量也相當頻繁,且必須因應健保法規的要求轉換醫療資料的檔案格式。義大醫院資訊部希望透過新的PCIe SSD技術提升新系統主機的IO效能,這也促使義大醫院決定移轉至Linux平台。

基於上述考量,義大醫院預計將原門診大樓的住院、門診、ERP等系統移轉至Linux平台,並在新購置的Linux平台上支援建置癌治療醫院的門診與住院系統、一併更新其資料庫系統,期望能一舉降低系統建置與維護成本。

醫院的資訊系統關乎院區的正常運作,與病人的健康和生命息息相關,IT系統的營運不中斷是最基本也最重要的要求,因此需要先進的備援與叢集功能。在這同時,醫院也希望新的硬體能夠具有彈性,容易調動資源,以因應需求的成長或變動,也能更有效利用閒置資源。

義大醫院的資訊部對系統與技術的掌握能力極高,具備排解大多數問題的專業能力在與原廠的對應上,將著重於更深入、重大的問題排除。因此,義大醫院需有足夠技術能力、能夠即時判斷並處理問題,並能與原廠培養信任感與長期的合作夥伴關係。

解決方案:將醫院的核心系統由專屬的UNIX主機移轉至RedHat Linux;PRIMEQUEST 2000系列的實體分區功能帶來更有效率的伺服器整併

富士通PRIMEQUEST 2000系列是關鍵任務型x86伺服器,具有媲美UNIX與大型主機的可靠性,同時又具備x86的開放性與成本優勢。此專案採用五台PRIMEQUEST 2000系列伺服器,分別安裝於原有的門診大樓以及新建的癌治療醫院大樓,在兩異地機房間互做備援。

在此任務中,必須將門診大樓原有的住院、門診、ERP移轉到新的PRIMEQUEST 2000主機,並加入新建的癌治療醫院的住院與門診系統。其系統資料庫主機均須配置為異地雙主機備援架構,整合醫院舊有的備援軟體,並連結至醫院現有的儲存設備。

透過PRIMEQUEST 2000系列的實體分區(Physical Partition),將多個系統整併在同一主機;此外,可依據實際效能需求於靈活地在線上調配主機的資源,包含CPU與IO,不僅可以提高資源利用率,也大幅節省整體硬體購置的成本與機房空間。與傳統的虛擬化伺服器整併相較,實體分區不會額外消耗大量的主機硬體效能,且分區之間彼此獨立,單一分區的硬體故障將不會影響其他分區的正常運作,更進一步保障了這些醫院核心系統對高可靠度的要求。

PRMEQUEST 2000系列搭載Intel Xeon E7-8800v2系列處理器,另外搭配大容量785GB的PCIe SSD卡,大幅提升系統運算與資料存取的效能。

富士通團隊協助新系統架設與系統移轉,同時,義大醫院也於此次移轉更新Oracle資料庫版本,並加入因應健保需求的新應用程式上線。

義大醫院01

新系統運算為原來的5倍,購置成本僅有60%;每日健保批次申報作業時間降低80%,成功帶來效率化的業務優勢

雖然同時施作UNIX到Linux的系統移轉、升級資料庫、加入癌治療醫院的新系統,並將新的應用程式上線,整體工程浩大,但自下單到富士通團隊完成安裝僅花費一個月的時間,讓義大醫院的資訊團隊有充足的時間做上線前測試。

2015年2月底系統正式上線,適逢農曆新年後的就醫人潮大幅增加,義大醫院創下單日門診量最高紀錄達5389人,帶來比過往平均高出30%的門診量,而剛上線的PRIMEQUEST 2000提供的高效能適時地解除了醫院資訊系統的壓力。

在台灣,醫院每日必須向健保局申報。過去義大醫院每日業務量的批次處理時間往往需要超過一小時;PRIMEQUEST 2000系列上線後,每日處理時間縮短為10分鐘,省下超過80%的時間;每月轉檔上傳健保局的批次作業時間也大幅下降。

此專案新購PRIMEQUEST 2000的運算效能超過舊系統的5倍,但硬體取得成本僅為原本的60-70%。其實體分區功能讓義大醫院能在更少的伺服器上搭載更多系統,且具備優越的可靠度與資源調度的彈性;原本門診大樓的住院、門診系統以及醫院的ERP系統及其備援共需六台UNIX主機,而今再加入新建癌治療醫院的門診與住院系統及其備援,僅需五台PRIMEQUEST 2000主機即可滿足本專案需求。最重要的是,移轉到Linux後維護成本大幅下降,根據義大醫院的估算,累計省下的UNIX主機維護費用即可支應本次新機購置的成本。

富士通與義大共同經營長期的夥伴關係,共生共榮

透過UNIX到Linux的移轉,義大醫院省下大筆維護費用,並擁有更具彈性的開放系統;富士通的PRIMEQUEST 2000系列不僅顯著提升運作效能,也具備毫不妥協的可靠度,成功幫助義大醫院完成新系統移轉及上線。

醫院裡的任何一個作業都與病患的生命息息相關,對於IT系統的高可靠度要求 是無法妥協的。成功導入富士通的PRIMEQUEST 2000系列後,讓龐大繁瑣的維運管理工作變得更游刃有餘。富士通即時回應客戶需求的熱誠及專業能力,為客戶的業務發展帶來保障。就如義大醫院資訊部莊博昭經理說:「義大追求的是長期的夥伴關係,希望與富士通共生共榮、永續經營」。富士通也對客戶有相同的長期承諾。