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與我們的供應商

與供應商合作的基本方針

富士通集團得到日本和國外的很多供應商支持,並致力於透過相互學習,與供應商建立長期合作關係。此外,我們還在實現與供應商和諧共存方面進行努力,作為良好的合作夥伴使雙方能夠進一步發揮各自的優勢。

推進對社會負責的採購

對社會負責的採購舉措

富士通的採購政策以與供應商和諧共處為基礎,在供應商的評估和挑選上堅持公平、適當的原則,積極推動對社會負責的採購活動。在該政策的指導下,富士通在全世界開展開採購活動。

從在整個供應鏈推廣企業社會責任這一角度出發,我們與我們的供應商協同合作,努力執行以企業社會責任原則為基礎的採購活動。2006年3月,我們發佈了關於人權、勞動、安全健康和公平貿易的《企業社會責任採購指南》,並要求我們的供應商遵守該指南。

此外,從2007年開始,我們每年都會進行書面調查,以確認活動進展狀態和公司供應商的企業社會責任活動系統。2014財年,我們共調查了530名供應商,調查發現在其中200名主要供應商中,有90%的供應商都積極參與了企業社會責任活動。

衝突礦產解決方法

對衝突礦產*1 的企業社會責任是富士通一項重要的企業社會責任議題。富士通聯合集團各公司和各供應商正積極採取措施,提高採購供應鏈的透明度,確保負責的礦產採購。2014財年,富士通參與了日本電子資訊技術產業協會(JEITA)為收集資訊而成立的「“負責任礦產貿易工作小組”」,同時也對公司供應商進行了調查,並積極回答顧客的諮問詢。

*1 爭端礦物:
爭端礦物是指為武裝軍隊和滋生衝突而開採或貿易的礦物,或與侵犯人權及強迫勞工等密切相關的礦物。2010年7月頒佈的《多德-弗蘭克華爾街改革和消費者保護法案》要求美國和在美國證券交易所上市的外國公司報告使用爭端礦物的情況,如鉭、錫、鎢、金和任何其他美國國務院向美國證券交易委員會(SEC)提名的礦物。

向採購員工傳達並強調CSR的重要性

通過對員工進行教育和培訓,富士通讓採購負責人員瞭解了具有企業社會責任自覺的採購活動的重要性。2014財年,我們舉辦了多次培訓,主題有遵守業務分包和工人調度的法律規定,資訊安全、採購活動中的個人資訊保護、具有企業社會責任自覺的採購和綠色採購活動。

2015財年,我們將繼續此類教育,以增強公司採購人員對企業社會責任問題的意識。

與供應商一起合作促進CSR

促進綠色採購

富士通集團已經在《富士通集團綠色採購指示》中規定了零部件、材料和產品環保採購基本要求,且我們與供應商一起開展綠色採購活動。

需要特別提出的是,富士通集團要求其所有供應商建立一套環境管理體系統(EMS)(原則上該系統體系應獲得協力廠商認證),以確保供應商能夠持續採取措施,減輕環境負擔。同時,公司也要求部件供應商建立一套化學物質管理體系統 (CMS*2),該體系統結構有利於切實執行化學物質的管理。關於化學物質管理體系統方面,富士通審計人員將直接對供應商生產設施進行檢查,並核查其化學物質管理體系統的構建和操作條件。檢查後,如果發現任何不符合要求事項,富士通將提出要求責令供應商糾正這些不符事項或支持該體系統的構建。

我們還要求供應商促進降低二氧化碳排放。特別是,我們通過提供有關活動實例和活動方法的書面材料以及通過說明會議,讓供應商理解這些主題的重要性,並針對每項目標開展活動。富士通集團將繼續與所有供應商合作,減少我們供應鏈對環境的影響。

*2 CMS:
化學物質管理系統是指正確的管理含有的化學物質的產品的一種方式或一個系統。

供應鏈BCM

為了在爆發嚴重災難或其他意外緊急情況時保持穩定供應產品和服務,自2007財年起,富士通做出了加強其供應商的BCM能力的承諾。這個承諾基於通過整個供應鏈加強BCM能力是至關重要的這一信念。

每年,富士通都會對其供應商就如何解決業務連續性管理(BCM)進行一份問卷調查。2014財年,我們大致對690名主要供應商(大約來自1880個不同業務地點)進行了問卷調查。我們對大約來自1820個不同業務地點(截至9月30日)的調查結果進行了分析,並向我們的供應商提供了回饋。

針對此次問卷調查,富士通制定了自己的原創調查內容,但在2013財年,在日本電子資訊技術產業協會(JEITA)材料委員會的保護下成立了調查小組委員會,組裝件製造商和部件製造商參與了規劃,並制定了措施,開始行業標準化的征程。此外,還積極推動問卷調查從採購的角度出發,制定涵蓋風險管理方面的內容,強調供應商所需承擔的責任。該問卷調查由日本電子資訊技術產業協會材料委員會於2014年9月公佈於眾。富士通也積極參與調查小組委員會的活動規劃,並將其運用於2014財年的問卷調查中。

除此之外,富士通還聯合220名主要解決方案供應商進行了年度BCM計畫調查。必要時,對回饋進行分析並執行。

貫徹執行合規

富士通集團致力於確保我們整條供應鏈的合規性。

為評估我們供應商的供應鏈合規系統的構成狀態,我們每年都進行一項書面調查,驗證合規執行的徹底性。我們也促進商業交易與風險評估的考慮,通過識別產品和地區有關勞動和其他問題的高風險,確定我們是否從有問題的地區進行採購。

另外,為防止反社會力量帶來的損失(和避免對其活動造成任何的鼓勵),我們與供應商增加了協定,協定規定供應商不得擁有反社會力量和其他類似的組織。富士通集團與任何反社會力量無任何關係,包括供應商方面。

促進資訊安全措施

富士通集團與其供應商一起,制定了消除資訊安全性漏洞的目標,並採取防止漏洞出現和預防其再次發生的措施。這些措施包括教育、教化、審計和資訊分享。

近年來,隨著外部服務的商業用途日益廣泛日益廣泛,如雲計算服務和社交網路服務等的商業用途日益廣泛,智慧設備如智慧手機和平板電腦也得到越來越多的應用。因此,有必要採取措施防止郵件誤發、電腦和智慧設備的盜竊和丟失,同時也要預防新型資訊洩露風險,如內部犯罪和網路恐怖主義。同樣地,在富士通委託供應商業務時,也對海內外受委託的供應商就資訊安全管理和個人資訊管理方面制定了相同的標準,並加強對提高供應商在此方面的教育和意識。

因此,我們致力於準確地確定ICT環境最新變化,並防止涉及使用外部服務、伺服器和智慧設備產生的資訊洩露等風險的發生。當我們與新供應商合作前,我們在合同中制定的規則詳盡地說明供應商須管理資訊安全並按照富士通標準處理私人資訊。如果供應商的資訊安全出現任何嚴重問題,或供應商的安全管理沒有改進,那麼我們將重新考慮與該供應商的業務關係,甚至中止合作。

此外,我們一直致力於實施與國內(日本)活動等同的資訊安全措施,以增加與海外合作夥伴的海外開發專案的數量。

2014財年的主要努力

(關於軟體發展、服務或硬體製造方面的供應商)

  • 資訊安全研討會(2014年10月至11月)
    約950家公司/1200名參會者
    (仙台、東京、川崎、千葉、名古屋、大阪、高松、福岡和沖繩)
  • 現場研討會(2014年6月至2015年3月)
    約45家公司/1600名參會者
  • 供應商應屆畢業生研討會(2014年6月)
    約50家公司/300名參會者(東京和大阪)
  • 供應商領導研討會(組裝和現場)(2014年7月至2015年2月)
    約30家公司/70名參會者(東京和大阪)
  • 對供應商就資訊安全措施方面的問卷調查(2015年2月至2015年3月)
    約1600家公司
  • 對供應商進行資訊安全審計(現場)(2014年4月至2015年3月)
    約150家公司

適用於所有供應商的合規熱線

在2009年8月,富士通集團發佈了適用於所有供應商的保密通訊管道,稱為“合規熱線”。該合規熱線旨在接收供應商對我們採購活動中任何潛在或實際違規行為的報告。透過這些設立在內部和外部的管道,我們驗證並調查每份報告的真實性並快速應對。

富士通在內部報告規則中規定,禁止迫害任何報告的富士通員工或供應商員工。

與我們的供應商合作

富士通在1997年制定了供應商表現審查(SPR)系統,並對約200家零部件業務大型供應商的產品及其在品質、技術、價格、供應、環境和可靠性等方面做出的努力進行全面評估。自2008財年起,與CSR、資訊安全和BCM有關事務的書面調查結果均包含在評估中。

針對公司的解決方案業務合作夥伴,我們特別在2013年修訂了2004年制定的審查體系統,並審查了約1300家公司,並且將所得評估結果回饋給了約200名主要供應商。

另外,我們與主要供應商開展了對話,方便管理人員直接分享我們的評估結果,並說明公司的業務展望及採購策略。2014財年,共舉行了56場此類會議。

富士通供應商招待會

自從1997年開始,為增進公司與供應商的合作友誼,我們便舉辦了富士通供應商招待會。在招待會上,我們向為公司業務作出重大貢獻的供應商們表示了感謝,並且,公司總裁和採購部副總裁就貫徹富士通業務計畫的採購政策作出了陳述。

2014財年的招待會已於2015年1月舉行,來自340家海內外供應商約630名代表出席了會議。

Picture: Social gathering for suppliers供應商聯誼會