Skip to main content
  1. Ana Sayfa >
  2. Servisler >
  3. İş akışlarını geliştirin, verimliliği artırın

Yönetilen Altyapı Hizmetleri

İş akışlarını geliştirin, verimliliği artırın

BT altyapınız iş ihtiyaçlarınızın gerektirdiği kadar çevik mi? Geleceğe odaklanmak yerine sorunlara cevap vermeye çok fazla zaman mı harcıyorsunuz?
Fujitsu’nun Yönetilen Altyapı Hizmetleri, teknolojik yenilikle ve yüksek kaliteli hizmet tasarımına verdiği ağırlıkla maliyetleri düşürür ve verimliliği artırır.
Fujitsu uzmanlarının BT ortamınızın yönetilmesini desteklemesi veya BT altyapınızın tüm veya kısmi sorumluluğunun Fujitsu tarafından üstlenilmesi seçenekleri arasında tercih yapabilirsiniz. Fujitsu, son kullanıcı hizmetleri ve yönetilen veri merkezi ortamları konusunda sahip olduğu global uzmanlık sayesinde standart hizmet modüllerine dayalı uyarlanmış hizmetlerin avantajlarıyla bireysel ihtiyaçlarınıza cevap verir.
Fujitsu, analiz ve tasarım konseptinden uygulamaya ve sürekli yönetim ve desteğe kadar BT kullanım ömrünün her evresinde size destek verir.

Yönetilen altyapı hizmetleri için neden Fujitsu'yu seçmelisiniz?

  • Fujitsu’nun global erişim gücü, tüm dünyaya BT hizmeti götürmemizi sağlar ve temelinde en büyük global BT altyapılarından biri vardır.
  • Global İletim Merkezleri, 41'den fazla dilde ve 70 ülkedeki yerel mevcudiyetle müşterilere destek verir.
  • Tüm dünyadaki müşteriler için altyapı yönetimi gerçekleştiriyor ve Fujitsu ile nerede olursa olsunlar BT operasyonlarında hizmet kalitesi tutarlılığına ve güvenliğe gereken dikkatin gösterileceği güvencesini veriyoruz.
  • Operasyonel iletim işlemlerimiz ITIL ile uyumludur. Global veri merkezlerimiz, Uptime Institute standartlarında (çoğunlukla Tier III) tasarlanmakta ve işletilmekte olup güvenli operasyonlar, ISO27001 standardının yanı sıra çeşitli ulusal hükümet standartlarına uymaktadır.
  • Fujitsu’nun geçmişi ve global iş ortaklıkları, kuruluşunuzun karşılaştığı benzersiz ve karmaşık BT zorluklarına yönelik destek sunmak için ileri teknoloji yenilikçi hizmetlerimizi sürdürmemizi sağlar.

Data Center Services

Many IT organizations face a number of data center challenges: to deliver the right IT service levels to users, provide IT infrastructure quickly to support new business initiatives, reduce operational costs, lower environmental impact and ensure IT compliance with legislation and regulations. These objectives can be hard to achieve without specialist assistance.

Son Kullanıcı Hizmetleri End User Services

Çalışanlarınız, nerede ne zaman çalışırlarsa çalışsınlar, üretken olmaya devam etmek için teknolojiye ihtiyaç duyar. Fujitsu’nun Son Kullanıcı Hizmetleri, kullanıcılara güvenilir, çevik bir BT çalışma ortamı için ihtiyaç duydukları her şeyi sağlar. Buna, son kullanıcı aygıtlarının (masaüstü bilgisayar, laptop, tablet, akıllı telefon) tedariki, desteği, bakımı ve kullanımının sonlandırılması, e-posta ve işbirliği platformları ve baskı hizmetleri dahildir.

FUJITSU Cloud Infrastructure as a Service Abstract white red and black squares layered over eachother

Fujitsu offers a choice of IaaS platforms: from trusted public cloud, local cloud to private cloud.

Yönetilen Altyapı Hizmetleri Managed Maintenance

Farklı türdeki ve genellikle uluslararası düzeyde dağıtılmış karmaşık ortamlarda, donanım ve yazılım hizmet sağlayıcılarının kusursuz bir şekilde koordine edilmesi gerekir. Fujitsu Yönetilen Bakım bu zorluğun üstesinden gelmektedir.

Hizmet Masası Service Desk

Hizmet Masası olarak Fujitsu kaynaklarını kullanmanız, müşteri memnuniyeti ve çalışanlarınızın üretkenliği üzerinde olumlu ve geniş kapsamlı bir etki yaratacaktır. Hizmet Masası temsilcilerimiz kendilerini mümkün olan en iyi müşteri deneyimi için örnek alınacak hizmet kalitesi sunmaya adar. Sadece sorunları giderme değil, aynı zamanda ana sebepleri tespit etme gücüne sahiptirler. Böylelikle sorunların tekrarlanması önlenir ve kullanıcıların çalışmasındaki gereksiz kesintiler ortadan kaldırılır.